Amazon Go está a la vanguardia de la revolución de la forma en que abordamos los pagos móviles. Los dispositivos móviles ofrecen formas increíbles de interactuar con el mundo. Ya sea chateando con amigos a través de múltiples plataformas, jugando a videojuegos sobre la marcha, subiendo archivos multimedia a nuestras redes sociales, las posibilidades son infinitas y siempre tentadoras.
Una de ellas es el pago por móvil. Ya hemos estudiado qué es y cómo aplicarlo en artículos anteriores, pero ahora, gracias a Amazon, las cosas pueden empezar a ponerse más interesantes.
Pago por móvil y códigos QR
Las aplicaciones de pago por móvil van de la mano de los códigos QR. Los comercios minoristas los utilizan permitiendo a sus clientes comprar productos en la tienda sin tener que perder tiempo en colas. Además, los usuarios pueden comparar productos, leer opiniones y acceder a información especial, todo ello a través de sus dispositivos móviles.
Todo esto es posible gracias a los códigos QR, una tecnología que une el mundo digital y el físico. A medida que crecen las aplicaciones de pago por móvil, aumentan los nuevos usos de los códigos QR. Tal es el caso de Amazon con…
Amazon GO
La última apuesta de Amazon se llama Amazon GO y con ella, la compra en el supermercado cambiará para mejor.
El nombre de la tecnología es bastante pegadizo y va directo al grano: Tecnología Just Walk Out. En términos sencillos, Amazon GO permite a los clientes comprar productos sin tener que pasar por caja. Sí, en serio.
¿Cómo funciona Amazon GO?
Amazon GO utiliza tecnologías diferentes. Primero está la aplicación gratuita. Tras descargarla en tu dispositivo móvil y crear una cuenta de Amazon, podrás entrar en la propia tienda.
Al entrar en una tienda Amazon GO, basta con abrir la aplicación y acercar el dispositivo móvil a un torniquete electrónico. El sistema escanea su código QR exclusivo y pone en marcha su carrito virtual.
Después, coge lo que quieras (¡llévate la magdalena de tarta de queso!) y cuando hayas terminado, ¡sal de la tienda! Aquí es donde entra en juego la tecnología Just Walk Out de Amazon. Explican:
«Nuestra experiencia de compra sin pasar por caja es posible gracias a los mismos tipos de tecnologías que se utilizan en los coches autoconducidos: visión por ordenador, fusión de sensores y aprendizaje profundo. Nuestra tecnología Just Walk Out detecta automáticamente cuándo se cogen o se devuelven productos a las estanterías y hace un seguimiento de ellos en un carrito virtual. Cuando termines de comprar, solo tienes que salir de la tienda. Poco después, cargaremos el importe en tu cuenta de Amazon y te enviaremos un recibo.»
Así que, según esta afirmación, las compras no se verán obstaculizadas por esperar en la cola. Algo que seguro que muchas tiendas querrán ofrecer a sus clientes si Amazon decide licenciar su tecnología propietaria.
En cuanto a la disponibilidad, Amazon GO tiene una tienda en Seattle que se encuentra actualmente en fase de pruebas beta. Se abrirá al público a principios de 2017. No querrás perdértelo si estás por el barrio.
Tiendas inteligentes con códigos QR
Los códigos QR son sólo una de las muchas piezas móviles que hacen funcionar Amazon GO. No es de extrañar, ya que los códigos QR ofrecen una excelente forma de recuperar información del usuario para validar su acceso a la tienda.
Entre las infinitas posibilidades de que disponen los códigos QR, ésta es una de las que fomenta el concepto «Smart».
Hemos visto cómo Amberes utilizaba códigos QR para sus sistemas de transporte público, cómo Easy Taxi ofrecía viajes en taxi a través de códigos QR y cómo Walmart Pay tendía un puente entre el comercio electrónico y las compras en tienda… con códigos QR.
Amazon se une ahora al grupo de empresas inteligentes basadas en la tecnología de códigos QR. Y al igual que los ejemplos anteriores, éste demuestra por qué los códigos QR siguen siendo muy relevantes y por qué siguen captando la atención de todo el mundo.