A sexta-feira negra e a segunda-feira cibernética são dois dos dias de compras mais movimentados do ano. Em 2021, os compradores gastaram um recorde de 886 mil milhões de dólares, de acordo com um relatório da National Retail Federation. Trata-se de um aumento de 14% em relação ao ano anterior. As épocas festivas como os saldos da Black Friday, o dia de Ação de Graças, a Cyber Monday e todas as campanhas pré-natalícias são excelentes oportunidades para as empresas criarem promoções rentáveis e ganharem mais clientes, fisicamente e para os seus sítios de comércio eletrónico.
Se é um retalhista, não há dúvida de que quer uma fatia desse bolo. Mas como é que se pode destacar da concorrência e garantir que as suas vendas são um sucesso? Uma forma de o fazer é utilizar códigos QR na Black Friday e na Cyber Monday.
Assistimos a um enorme aumento dos códigos QR durante e após a pandemia. Vivemos agora num novo normal, um normal em que os códigos QR estão até nas nossas sopas! Mas poucos retalhistas e marcas estão conscientes de todo o potencial destes pequenos quadrados. Neste artigo, abordaremos algumas das principais estratégias e dicas que pode aplicar imediatamente ao seu negócio.
Comecemos pelo básico!
O que são códigos QR?
Os códigos QR são códigos de barras bidimensionais que podem ser lidos por smartphones. Quando digitalizados, podem redirecionar os utilizadores para um sítio Web ou conteúdo específico, fornecendo informações adicionais sobre um produto ou serviço. Os códigos QR são uma forma fácil de interagir com potenciais clientes e direcionar o tráfego para o seu sítio Web, loja online ou física!
O que é um código QR da Black Friday ou da Cyber Monday?
Os códigos QR da Black Friday e da Cyber Monday são códigos QR especiais que os retalhistas podem utilizar para oferecer descontos e ofertas especiais aos clientes. Quando lidos, estes códigos QR encaminham os utilizadores para um sítio Web ou conteúdo específico onde podem resgatar a oferta especial.
Os códigos QR são uma forma fácil de interagir com potenciais clientes que podem desbloquear as suas compras em linha, mas também conduzir tráfego para a sua loja. Ao utilizar códigos QR para os saldos da Black Friday e da Cyber Monday, pode garantir que a sua empresa se destaca da concorrência e que os compradores têm uma forma conveniente de resgatar as suas ofertas.
Como posso utilizar códigos QR na Black Friday e na Cyber Monday?
Existem várias formas de utilizar os códigos QR para impulsionar as vendas da Black Friday e da Cyber Monday. Por exemplo, pode:
- Ofereça descontos e cupões exclusivos que só podem ser resgatados através da leitura de um código QR.
- Crie uma caça ao tesouro utilizando códigos QR para levar os clientes a diferentes descontos e ofertas na sua loja ou sítio Web.
- Esconda um código QR em anúncios, campanhas de correio eletrónico ou publicações nas redes sociais que conduzam a uma oferta especial da Black Friday ou da Cyber Monday.
- Utilize os códigos QR como bilhetes de entrada para concursos especiais ou ofertas de prémios relacionados com as compras da Black Friday ou da Cyber Monday.
- Disponibilize folhetos de desconto descarregáveis, ou mesmo manuais de produtos, políticas de devolução ou outros documentos importantes como códigos QR em vez dos tradicionais PDFs ou documentos Word.
Como utilizar os códigos QR de cupões para as promoções da Black Friday e da Cyber Monday?
A melhor maneira de recompensar os clientes fiéis e atrair os recém-chegados é através da utilização de cupões. Com um código QR de cupão, pode mostrar qualquer promoção; um 2 por 1, 50% de desconto ou mesmo um vale de compras gratuito. Pode acompanhar a referida transação com o seu código correspondente ou mesmo com um código de barras – um código dentro de um código dentro de um código… a origem. Em qualquer caso, os clientes podem digitalizar o código e mostrar o código do cupão na loja para resgatar as suas ofertas.
Por falar em ir à loja, também pode adicionar o seu endereço ao código QR, que será aberto no Google Maps para dar indicações sobre como lá chegar. Por último, pode também adicionar o seu sítio Web, não só para mostrar outros produtos, mas também para permitir que as pessoas resgatem a venda ou a % de desconto em linha, se preferir.
Tudo isto pode ser feito com um único código QR! Só precisa de acrescentar o seu logótipo e as cores da sua marca para o fazer sobressair mais! Pode utilizar um gerador de código QR dinâmico como o QRcodeKit.com para criar o seu, seguindo estes passos simples:
- Criar um novo código QR
- Selecionar o tipo: Código QR de cupão
- Seleccione o tipo de oferta que pretende (2×1, Amostra Grátis, 50% de desconto, etc…)
- Adicione o seu logótipo, o seu sítio Web e o seu endereço, se desejar
- Descarregue e aumente as suas vendas!
Os códigos QR de cupões são um dos muitos tipos de QR, mas, como pode ver, têm um grande potencial por si só. Vejamos outros tipos excelentes para a Black Friday e a Cyber Monday.
Como utilizar os códigos QR para criar uma caça ao tesouro na sua loja física ou em linha?
Existem muitos tipos de códigos QR, só precisa de se certificar de que escolhe a opção dinâmica. A principal diferença entre os Códigos QR dinâmicos e os estáticos é que, com estes últimos, não é possível editar o conteúdo após a impressão; com os Códigos QR dinâmicos, é possível aceder a vários dados e tornar a caça ao tesouro muito mais divertida! Quando nos referimos ao código QR da Black Friday para criar um jogo de caça ao tesouro, pode escolher entre alguns dos tipos mais populares:
código QR de site
Pode conduzir os seus clientes na loja para o seu sítio Web com apenas uma leitura. Adicionar códigos QR aos seus anúncios impressos, sinalética na loja ou embalagens de produtos com um claro apelo à ação aumenta as hipóteses de ganhar uma venda.
Para um QR Code Black Friday ou Cyber Monday, é provável que tenha de ter em consideração os vários artigos ou serviços que oferece a um preço com desconto, certificando-se de que nenhum dos seus clientes perde a oportunidade de aceder a qualquer um deles! Poderá ter mais produtos com desconto em linha, pelo que será muito apreciado acrescentar valor aos clientes.
Pode colocar esses códigos QR em locais específicos, como os provadores, os espelhos ou mesmo no chão. Qualquer coisa que chame a atenção dos seus clientes de uma forma divertida. E o melhor é que o seu material da Black Friday pode ser transformado na venda da Cyber Monday sem ter de reimprimir nada.
Google Maps
Adicione descontos com base na localização das suas lojas. Imagine adicionar códigos QR do Google Maps dentro da sua loja para obter outra oferta se visitar uma área específica da sua loja. Os retalhistas, como os centros comerciais, podem implementar esta estratégia adicionando vários códigos QR do Google Maps para reunir ofertas e descontos em pontos específicos do local. Imagine uma nova loja que quer promover. Que melhor maneira de utilizar um código QR do Google Maps para obter o seu cupão quando lá chegar?
Ligações múltiplas
Deixe que os seus clientes escolham o seu caminho. Imagine um código QR que conduz a várias ligações e o cliente pode escolher entre as ofertas listadas. Não reduza o seu público-alvo se vender produtos ou serviços para crianças e adultos, deixe-os escolher a oferta que querem ver.
Adiciona o máximo de ligações ou cria QR Codes em vídeo para explicar dicas ou segredos para saberes como terminar o jogo! Sugestão: este tipo de código QR pode ser utilizado para apresentar os seus perfis nas redes sociais, como um link no URL da biografia. Enquanto retalhista, é importante mostrar onde os seus clientes o podem encontrar.
Página móvel
A caça ao tesouro consiste em resolver um mistério. Não precisa de uma página de destino totalmente nova para o criar, pode utilizar um código QR de página móvel onde pode adicionar pistas, ligações, imagens, vídeos e muito mais para permitir que os seus clientes resolvam o jogo e recebam a sua recompensa.
Os códigos QR de páginas móveis, entre outras tipologias, podem ser utilizados numa caça ao tesouro. Lembre-se destas dicas:
- Acrescente sempre valor: faça com que o seu cliente saiba que a recompensa para ele vale o jogo. Os saldos da Black Friday são simplesmente a melhor altura do ano para inovar nas promoções.
- Pense em formas criativas de combinar diferentes tipos de códigos QR para manter os seus consumidores entretidos a resolver o jogo. Criar o envolvimento correto do público pode parecer um desafio, mas é necessário facilitar a tomada de decisões de compra por parte dos seus consumidores.
- A Black Friday e a Cyber Monday são óptimas oportunidades para as marcas levarem as pessoas do online para o offline e vice-versa. Pense em combinar estes dois mundos para atingir os seus objectivos de vendas de uma forma omnicanal.
Como utilizar os códigos QR em mensagens de correio eletrónico, anúncios e campanhas nas redes sociais para a Black Friday?
Antes de enviar a sua próxima newsletter, não se esqueça de adicionar o seu código QR de vendas da Black Friday! Incentive os seus muitos clientes a utilizarem o código na loja para obterem uma recompensa instantânea, como uma promoção ou uma amostra grátis, facilmente com um código QR na sua campanha de correio eletrónico.
Além disso, os anúncios não precisam de ser estáticos, podem ser dinâmicos e divertidos. Acrescente um título apelativo como “Digitalize antes que o anúncio desapareça” ou “Sim, é um anúncio QR que desaparecerá em 5, 4, 3…. digitalize-o para obter o seu desconto! Os saldos da Black Friday já não precisam de ser aborrecidos!
Qual a melhor forma de criar um carreto com um código QR oculto para apresentar uma oferta especial? Sê criativo e acrescenta uma sequência de imagens onde podes encontrar um código escondido que te leva a uma recompensa fantástica!
Como utilizar os códigos QR para concursos ou ofertas de prémios relacionados com as promoções da Black Friday ou da Cyber Monday?
Simplesmente, precisa de um ou vários códigos QR dinâmicos! Com este tipo de código, é possível selecionar até quantas pessoas podem aceder a uma determinada promoção. Imagine que apenas os primeiros 1.000 clientes têm acesso a uma venda exclusiva. Bem, isso é possível adicionando um limite de digitalização aos seus códigos.
Incentive as pessoas na sua loja a partilharem as suas roupas marcando a sua marca nas redes sociais para obterem uma pechincha instantânea. Deixe-os digitalizar códigos QR que abrem diretamente o seu perfil mais forte nas redes sociais para partilharem a sua experiência consigo. Ao adicionar as suas promoções da Black Friday, os clientes ficarão mais satisfeitos e você gerará vendas 🙂
Faça um grande concurso para ganhar um grande prémio, como um cruzeiro ou uma viagem à volta do mundo 🙂 ou apenas uma assinatura anual do seu serviço, talvez? Crie um código QR de geração de leads para recolher as informações dos seus clientes e participar num concurso para ganhar.
Como utilizar os códigos QR para uma venda na Black Friday com descontos especiais descarregáveis, os manuais dos seus produtos ou quaisquer documentos importantes para o seu produto ou serviço?
Ao criar um código QR de ficheiro para download, está a abrir um mundo totalmente novo para o seu negócio. Com este tipo de código na sua embalagem, já não é necessário acrescentar um longo manual impresso no interior. Pode simplesmente criar um código QR do ficheiro de transferência com as suas instruções ou, melhor ainda, criar um código QR com a descrição e um vídeo tutorial, por exemplo.
Lembre-se de que a Black Friday e a Cyber Monday têm tudo a ver com as ofertas. Se quiser que o seu cliente volte no futuro, pode adicionar facilmente um código QR com um folheto descarregável com 20% de desconto para a próxima compra.
Outros tipos de códigos QR para esta época festiva
Pode oferecer descontos e promoções no seu sítio Web. E a utilização de um código QR de um sítio Web é a forma mais rápida e fácil de levar os seus clientes diretamente à sua porta digital. Pode também considerar a possibilidade de oferecer descontos nas suas contas de redes sociais com um código QR de ligações sociais. Ao digitalizar um deles, os utilizadores poderão segui-lo na sua plataforma preferida e manter-se a par de tudo o que oferece.
Para o grande final, se for um retalhista ou uma empresa que trabalhe à escala mundial, pode utilizar o Código QR de ligações multi-países – que nome, não é? Basicamente, redirecciona o utilizador para a versão do seu sítio Web que corresponde ao país onde se encontra. Assim, se alguém digitalizar o código nos Estados Unidos, será apresentada a versão inglesa do sítio Web. Se estiver em Espanha, aparecerá a versão espanhola, e assim por diante. Ofereça descontos planetários com um único QR Code! “Planetário…” isso faz-me lembrar algo!
Um metaverso de negócios!
Sim, leu bem. Os códigos QR têm um novo amigo com quem brincar: a tecnologia AR. Com o anúncio da mudança de marca do Facebook para Meta, a realidade aumentada tornou-se ainda mais real. Em breve, viveremos num mundo de mundos, e os códigos QR tornarão possível a ligação entre mundos.
Imagine-se a digitalizar um código para obter uma oferta de um produto físico, como um sofá novo. Agora, imagine ter a possibilidade de colocar um modelo 3D desse sofá na sua sala de estar para ver como ficaria com o seu smartphone. Isso é apenas o começo. O metaverso introduzirá novas formas de interação física e digital. E se há uma altura em que isso pode prosperar e chamar a atenção, é agora!
Os códigos QR são uma óptima forma de tirar partido do aumento do número de visitantes na Black Friday e na Cyber Monday. Ao utilizar os códigos QR, pode interagir com potenciais clientes, direcionar o tráfego para o seu Facebook, sítio Web ou loja online e até oferecer descontos e cupões exclusivos. Por isso, não espere – comece já a planear as suas estratégias de vendas para a Black Friday e a Cyber Monday!
Boas festas e continuem a codificação QR!