Glossário de QR code

A primeira geração da tecnologia de dados móveis.

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Autenticação em dois fatores: uma senha mais algo a mais, normalmente um código de um aplicativo. Importa na conta que é dona dos seus códigos QR dinâmicos, porque quem a controla pode mudar o destino de todos eles.

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A segunda geração da tecnologia de dados móveis.

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A terceira geração da tecnologia de dados móveis. Débitos de descarregamento entre 2-5 Mb/s.

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A quarta geração da tecnologia de dados móveis. Taxas de descarregamento entre 5-25 Mb/s.

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A quinta e atual geração de tecnologia de dados móveis.

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Qualquer interação ou comunicação relacionada com um anúncio.

A resposta de um utilizador a uma mensagem MMS.

Um método de acesso a canais de comunicação por rádio utilizado nos EUA.

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A partilha de uma frequência por vários utilizadores.

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O processo através do qual uma campanha móvel pode recolher informações sobre o seu desempenho.

Uma medida que mostra as interações dos consumidores com uma marca ou produto específico e que ajuda os anunciantes a estudar os esforços de marketing.

Answer Engine Optimization: escrever de modo que um assistente consiga tirar uma resposta correta direto da sua página. Premia uma definição clara logo no começo em vez de um longo rodeio até o ponto.

Um serviço intermediário (gestão, administração) prestado por uma empresa entre os fornecedores de conteúdos, os fornecedores de aplicações e as operadoras de serviços de telefonia móvel.

Um fornecedor de um ou mais sistemas de faturação para aplicações móveis, como cartões de crédito ou PayPal.

Notificação multimédia que aparece quando um utilizador opta por receber essas informações.

Críticas de utilizadores ou especialistas sobre o funcionamento de uma aplicação.

O sistema operativo da Google, atualmente o mais popular.

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O kit de desenvolvimento da Google oferecido a todos os que pretendem criar aplicações para o sistema operativo Android.

A organização ou indivíduo que coloca o anúncio.

Um anúncio que oferece um desconto num produto ou serviço.

Um anúncio baseado em imagem e texto.

Mensagem MMS com um clip de áudio de fundo, por exemplo, um jingle.

Uma imagem que, uma vez clicada, redirecciona o utilizador para um destino anunciado através de uma ligação ativa.

Um anúncio anexado a um texto.

Uma mensagem MMS com texto inserido no meio.

Uma mensagem MMS com um clip de vídeo inserido no meio.

Um MMS que é composto inteiramente por um anúncio.

Um MMS com um anúncio que o utilizador optou por ver.

Imagens, textos ou vídeos incorporados numa mensagem publicitária MMS.

Conteúdo de marketing que é pago para estar no topo de um resultado de pesquisa.

Uma instrução (clicar numa hiperligação, ligar para um número de telefone, enviar uma mensagem de texto para telemóvel) enviada a um destinatário para agir.

Uma interface para criar e gerenciar códigos a partir de outro programa em vez de manualmente. É assim que uma loja gera um código por pedido, ou uma fábrica um por unidade, sem ninguém abrir um formulário.

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Um software que promove as iniciativas de marketing móvel

Um software que é executado num dispositivo móvel.

Um software desenvolvido para dispositivos móveis com tecnologia BREW.

Programas ou softwares que podem ser utilizados na Web. Alguns podem ser descarregados.

Uma área ou departamento que oferece apoio ao utilizador e informações de faturação.

Estatísticas de uma aplicação recuperadas para estudar a sua notoriedade e melhorar o seu alcance.

Tudo o que tem a ver com a promoção de aplicações, a melhoria da experiência do utilizador e o envolvimento dos utilizadores de aplicações.

Uma mensagem multimédia enviada a partir de uma aplicação móvel.

Um programa no qual as aplicações são ordenadas na biblioteca da loja.

A loja online da Apple para utilizadores de iOS.

Uma mensagem multimédia recebida por uma aplicação móvel.

Um programa que requer aprovação para fornecer um código curto.

Uma das 210 regiões geográficas únicas nos Estados Unidos.

Um arquivo que guarda o código como formas e não como pixels — SVG, EPS ou PDF — de modo que pode ser escalado a qualquer tamanho sem amolecer as bordas. É o formato para mandar à gráfica; o PNG é para tela.

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Um tipo de comunicação com atraso de tempo.

Um ataque que consiste em colar um código fraudulento sobre um legítimo: num parquímetro, na mesa de um restaurante, numa fatura. Nada digital é comprometido, e por isso se detecta olhando, não escaneando.

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Atribuir um resultado online — uma visita, uma venda, um cadastro — a algo que aconteceu no papel ou na rua. O QR code é a ponte habitual, porque é o momento em que uma superfície física vira um clique mensurável.

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Uma descrição contextualizada do evento de uma aplicação.

A informação colectiva que uma entidade recolhe sobre um utilizador móvel, incluindo políticas, práticas, segurança, etc.

Um conjunto de documentos que inclui instruções, termos e condições e informações relevantes de um projeto de marketing.

Uma transação entre empresas.

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Duas frequências ou bandas que são compatíveis com um aparelho.

Um anúncio que apresenta uma imagem contida num banner.

Detalhes de faturação apresentados na fatura móvel de um utilizador.

Um software de desenvolvimento para dispositivos sem fios que utilizam a tecnologia CDMA.

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Um formato de imagem digital.

Uma tecnologia de comunicação sem fios que permite aos dispositivos trocar dados a curtas distâncias.

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O desenvolvimento de uma identidade de marca.

Um esforço publicitário que promove uma mensagem ou tema único, que pode ter diferentes voos.

A ação de cancelar uma subscrição.

A capacidade de uma rede móvel para suportar diferentes tarefas, como chamadas, mensagens, etc.

Os meios que o dispositivo de um utilizador oferece para responder.

As caraterísticas dos pixels e das cores do ecrã do dispositivo.

Um fornecedor de serviços de comunicações sem fios. Também conhecido por: Fornecedor de serviços, Operador.

Uma mensagem que tem uma mensagem pré-determinada ou a possibilidade de adicionar uma mensagem personalizada.

Uma folha de estilo que define a apresentação de um sítio Web.

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Customer Data Platform: um único repositório que junta num só perfil o que a pessoa faz em todos os canais. As leituras de QR o alimentam como ponto de contato offline que de outro modo não ficaria registrado.

Um programa assíncrono que permite a interação entre dois ou mais utilizadores.

Uma resposta gerada por um computador num ambiente de chat.

Uma interação bidirecional entre indivíduos não profissionais.

Um clique que ocorre por engano. É tido em conta na recuperação de estatísticas de conteúdos acedidos ou vistos.

As quatro cores de tinta com que uma impressora trabalha. Um código QR desenhado na tela em RGB pode perder contraste ao ser convertido, por isso os módulos escuros devem sair em preto chapado de uma tinta só, não numa mistura das quatro.

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Um código de barras que guarda dados em duas direções em vez de uma, e é isso que permite conter uma URL e não só um número de produto. O código QR é o mais conhecido; Data Matrix, Aztec e PDF417 são os outros que aparecem.

Uma sequência de números que é atribuída a uma empresa que utiliza códigos curtos.

Uma combinação de dígitos numéricos que um utilizador de um dispositivo móvel tem de enviar para cumprir um objetivo de campanha.

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Uma combinação de números curtos que é utilizada para gerir serviços móveis e campanhas de marketing.

Uma representação de informação armazenada que pode ser lida ou digitalizada opticamente por um dispositivo.

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Um código QR gerado com módulos rectangulares.

Matriz de resposta rápida representada normalmente por uma grelha de quadrados pretos sobre um fundo branco, que pode armazenar uma variedade de tipos de informação e dados. Também conhecido como: Código de Resposta Rápida, Código 2D.

Um código exibido como imagem em movimento, normalmente numa tela. A parte que se lê precisa ficar parada e legível em todos os quadros, então o que se move é a decoração ao redor, nunca os módulos.

Um código QR que oferece a possibilidade de alterar o seu conteúdo tantas vezes quantas o utilizador desejar, sem ter de reimprimir o código.

Um código QR que apenas redirecciona para uma de muitas possibilidades e não pode ser alterado.

códigos QR utilizado especificamente nas plataformas Nintendo, como a Wii ou a Nintendo 3DS.

Um código QR personalizado.

Contém a informação do próprio código e permite que o código QR seja lido mesmo quando parcialmente obscurecido. Tudo o que se encontra num código QR que não pode ser danificado ou coberto, para que o código QR funcione.

Existem muitas versões diferentes do códigos QR. Isto identifica qual deles está a ser utilizado num determinado código. Armazena informações sobre o nível de correção de erros e o padrão de mascaramento.

Garante que o código pode ser lido se for impresso numa superfície curva ou distorcido devido ao ângulo.

Determina a direção, permitindo uma leitura de 360º do código.

Permitem que o descodificador determine a largura da matriz de dados.

Ajuda a isolar o código da sua envolvente.

Um QR code retangular, padronizado em 2022, pensado para superfícies estreitas — um cabo, uma caneta, a borda de uma embalagem — onde um símbolo quadrado teria de encolher até deixar de ser legível.

Utilizadores que conseguiram completar uma ação num determinado momento.

A apresentação do anúncio no conteúdo móvel de um editor.

Ter uma listagem patrocinada através do pagamento de uma taxa a um motor de busca.

Qualquer tipo de comércio que possa ser efectuado através de um dispositivo móvel.

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Como os utilizadores reagem a uma aplicação.

Uma compra efectuada através de uma aplicação. Isto inclui tanto as compras digitais como os bens físicos.

Uma tecnologia de conetividade sem fios de curto alcance que permite a comunicação entre dispositivos quando estes são colocados a poucos centímetros um do outro.

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Uma promoção publicitária que oferece um prémio.

Manter uma informação longe de quem não deve vê-la. Em torno de um código QR isso abrange três coisas: para onde ele aponta, quem o escaneou e o arquivo que está por trás.

A verificação de um utilizador que se inscreveu num programa ou iniciativa.

Aceder a um produto ou serviço comprando-o.

Uma organização que redistribui produtos ou serviços. Também conhecido como: Agregador do editor

Os itens do aparelho que podem ser personalizados pelo utilizador, incluindo papel de parede, tons, temas, etc.

Qualquer tipo de conteúdo multimédia que possa ser acedido através de um dispositivo móvel.

Conteúdo que pode ser acedido mediante um custo separado.

Um dispositivo móvel que pode mudar de uma rede de operadora para WiFi.

Pequeno pedaço de dados de um sítio Web que é armazenado no browser do utilizador. Os dados podem incluir endereços de correio eletrónico, nomes de utilizador, etc.

As três medidas do Google sobre como uma página é sentida em uso: quanto demora para o conteúdo principal aparecer, com que rapidez responde a um toque e quanto o layout pula enquanto carrega. Importam principalmente no celular que abre um QR.

Um sistema de correção de erros para códigos de barras criado em 1960 por Irving S. Reed e Gustave Solomon.

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Um documento ou um bilhete que pode ser trocado por um desconto financeiro na compra de um serviço ou produto. Aplicação de votação em telemóveis com várias operadoras Um programa que permite votar em várias operadoras de telemóveis.

O custo de converter um espetador ou utilizador num cliente.

O custo quando um utilizador clica num anúncio digital.

O custo quando um utilizador visualiza uma campanha de anúncios online.

Um modelo de publicidade em que o anunciante paga por cada instalação associada ao anúncio, normalmente de uma aplicação móvel.

Uma taxa que se baseia no número de impressões que podem resultar quando os utilizadores visualizam um anúncio.

Etiquetas legíveis por máquina adicionadas a uma página para que o buscador saiba o que é cada parte: um produto, um preço, uma pergunta frequente. Não mudam o que a pessoa vê; mudam o que o buscador pode mostrar.

Dados que um negócio coleta diretamente do seu público, com consentimento, em vez de comprar ou pegar emprestado de uma plataforma. Os escaneamentos dos próprios códigos são dados próprios, e por isso os QR ganharam peso à medida que os cookies de terceiros desapareciam.

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Uma data a partir da qual um QR code dinâmico deixa de resolver para o seu destino. É o que impede uma campanha impressa de continuar mandando gente para uma oferta que acabou há dois anos.

Um código de barras bidimensional de módulos a preto e branco.

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A última fase do GSM normalizado e um intermediário entre a tecnologia de transferência de dados 2G e 3G.

A página inicial predefinida do browser de um telemóvel e o portal de ligações para conteúdos.

Uma interface onde os anunciantes móveis podem obter informações sobre anúncios e troca de dados.

A quantidade de palavras-chave e palavras normais num texto.

Um telemóvel que não está ligado a um fornecedor ou operadora e que, por isso, pode ser utilizado com qualquer cartão SIM.

O descarregamento completo de um ficheiro de vídeo num dispositivo móvel antes de este começar a ser reproduzido.

Uma forma de um utilizador encontrar conteúdos do seu interesse através da Internet ou fora dela.

Vídeo transmitido no aparelho do utilizador, permitindo-lhe selecionar o conteúdo.

Multimédia enviado para os aparelhos através de uma transmissão de rádio digital.

Um método de filtragem das informações do utilizador, tais como o dispositivo utilizado, os utilizadores, etc.

Produtos ou serviços destinados ao consumidor final.

O celular, o sistema operacional e o navegador que abriram o código. Decide coisas práticas: se manda iPhone e Android para lojas diferentes, e qual largura de tela a página de destino precisa aguentar.

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Servir os links curtos por trás dos QR codes dinâmicos a partir do domínio da marca, e não de um genérico. O escaneamento é o mesmo; o que muda é que o destino é reconhecível, o que importa desde que as pessoas aprenderam a desconfiar de códigos.

O download completo de um ficheiro de áudio num dispositivo móvel.

O quão fino um arquivo é impresso. Um QR code abaixo de uns 300 dpi começa a perder a borda nítida entre os módulos, e um leitor que não distingue um módulo do seguinte não lê o código.

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A quantidade de tempo que uma aplicação foi aberta por um utilizador.

Uma fórmula que determina o custo efetivo por mil impressões.

A versão da aplicação de uma página de um sítio Web.

Um fornecedor de sítios WAP e de publicidade através de sítios WAP.

Um utilitário que permite ao utilizador personalizar o aspeto do código QR, adicionando cores, um fundo, um logótipo ou mesmo suavizando as suas margens. Também conhecido como: QR Code Designer.

O organismo conduzido pelas grandes bandeiras de cartão que define os padrões de pagamento, incluindo as especificações de código QR que bancos e carteiras seguem. É por isso que um código de pagamento lido num aplicativo é entendido por outro.

Um formato vetorial que as gráficas aceitam há décadas. Como o SVG, amplia sem perder definição; diferente do SVG, é pensado para a impressão e não para a tela, e por isso as gráficas continuam pedindo.

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Um escaneamento contado uma só vez por dispositivo, por mais vezes que esse dispositivo escaneie o código. Diante dos escaneamentos totais, separa quantas pessoas foram alcançadas de quantas vezes voltaram.

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Todos os escaneamentos de um código, repetições incluídas. Um número alto ao lado de poucos escaneamentos únicos costuma significar que poucas pessoas voltaram muitas vezes, não que muita gente chegou.

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O lugar reservado para um anúncio numa aplicação.

Um texto que é apresentado quando uma imagem é carregada num dispositivo.

Para adicionar uma etiqueta de publicidade a um site WAP para permitir que um serviço de gestão de campanhas móveis entregue anúncios ao site.

Uma denominação específica no texto de um sítio Web, como um título ou um subtítulo.

As acções do utilizador realizadas durante a sessão de uma aplicação.

A experiência completa do utilizador ao utilizar uma aplicação ou ao navegar num sítio Web.

Uma versão actualizada, mais extensa e multi-operativa do HTML.

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Uma linguagem de marcação para codificar documentos legíveis por humanos e máquinas.

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Fazer um endereço web passar pelo de outro, normalmente com um domínio parecido. É o que faz um código QR malicioso funcionar: o código esconde o endereço, então o golpe só aparece quando a página já abriu.

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Uma pequena estação que melhora o sinal de uma operadora quando a qualidade é baixa.

O acompanhamento do movimento dos utilizadores ao longo dos ecrãs da aplicação.

Um ponto de venda onde os utilizadores podem obter produtos ou serviços fora do convés da transportadora.

Anúncios que se expandem quando o utilizador interage com eles, como vídeos em banner ou intersticiais.

A organização ou indivíduo que oferece um software móvel.

Uma organização que gera produtos ou serviços multimédia.

O caminho do primeiro contato até a ação que você quer. Com códigos QR o primeiro passo enfim é medido: leituras, depois visitas, depois conversões, cada uma um número e não um palpite.

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Eventos que ajudam a compreender como um utilizador interage com uma aplicação e acompanham os seus movimentos ao longo da própria aplicação.

Google Analytics 4, a versão do Google Analytics baseada em eventos. Um código QR chega até ele com parâmetros UTM na URL de destino, e é isso que separa o tráfego de leitura do resto.

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Um grupo de menus que contém ligações para conteúdos de terceiros, que podem ser acedidos a partir da plataforma principal da operadora móvel.

O regulamento europeu de proteção de dados — não confundir com a LGPD brasileira. Alcança as leituras de um código QR assim que ficam ligadas a uma pessoa ou a um aparelho, então consentimento, prazos de retenção e direito de exclusão também valem para seus dados de leitura.

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Uma versão melhorada do GSM, conhecida como 2,5G, que permite a transmissão de dados a alta velocidade.

Generative Engine Optimization: a mesma ideia do AEO aplicada a respostas que a IA escreve em vez de citar. O que rende uma menção é ser a explicação mais clara e melhor fundamentada de algo, não a mais densa em palavras-chave.

Uma mensagem enviada aos utilizadores que se encontram num raio definido de onde podem encontrar determinado ponto de interesse, oferta, etc.

A recuperação de dados do utilizador com base na sua localização atual.

Uma plataforma na qual os utilizadores podem criar códigos QR, escolhendo entre uma variedade de opções de redireccionamento, bem como personalizar o aspeto de código QR. Também conhecido como: QR Code Maker, QR Code Creator.

Gerir e melhorar a relação do utilizador da aplicação com o fornecedor da aplicação.

A norma para redes celulares digitais 2G.

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A plataforma de publicidade do Google. Chamou-se AdWords até 2018, e o nome antigo ainda sobrevive em muita documentação, incluindo este glossário antes de ser atualizado.

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A loja online da Google para utilizadores do Android.

Um formato de imagem a cores para anúncios de banners móveis.

Uma aplicação fornecida ao consumidor final através de uma opção gratuita.

Um padrão da GS1 que expressa o identificador de um produto como um endereço web, de modo que um único código 2D funciona no caixa e também leva a conteúdo online: ingredientes, manual ou um aviso de recall. A iniciativa Sunrise 2027 da GS1 pede que o varejo consiga ler esses códigos no ponto de venda até o fim de 2027.

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Um telemóvel ou dispositivo.

Uma versão melhorada da tecnologia 3G do Universal Mobile Telecommunications System (UMTS).

HTML para dispositivos móveis.

Um serviço de Internet móvel desenvolvido no Japão que dispõe de uma grande variedade de normas de Internet.

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Qualquer ficheiro gráfico ou fotográfico, como JPG, PNG, GIF, apresentado num terminal móvel.

Um anúncio que ocupa o ecrã inteiro do dispositivo após uma mensagem MMS.

Quando um utilizador visualiza um anúncio.

Um método de rastreio da atividade do utilizador baseado num carimbo de data/hora ou numa rede visitada.

Uma medida utilizada para determinar o número de vezes que um anúncio foi visualizado.

Indexar um sítio Web através do pagamento de uma taxa a um motor de busca.

A base de dados utilizada para armazenar o conteúdo de um sítio Web, acedido pelos motores de busca.

Dados que um comerciante móvel utiliza para identificar o paradeiro de um dispositivo móvel através de GPS, por exemplo.

Os dados pessoais do assinante móvel, incluindo as suas Informações Pessoais Identificáveis e Informações Não Pessoais Identificáveis.

Dados recuperados sem informações de contacto do utilizador final.

Actualizações ou informações especiais enviadas a um utilizador sob a forma de um alerta.

Uma tecnologia sem fios desenvolvida pela Motorola que combina um telefone celular digital e um rádio bidirecional.

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O painel de instrumentos ou a interface do utilizador numa aplicação ou num sítio Web específico.

Um conjunto único de números que correspondem a um telemóvel.

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Uma rede que permite que objectos físicos se liguem através de conetividade de software ou hardware para recolher e trocar dados.

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Uma mensagem MMS com uma imagem publicitária inserida no meio.

O tempo que decorre entre o fecho da aplicação e a sua reabertura.

O sistema operativo da Apple disponível nos dispositivos Apple (iPhones, iPads, etc.)

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A norma internacional que define o QR code: a estrutura do símbolo, como os dados são codificados, a correção de erros e os requisitos de leitura. É por isso que um código feito com uma ferramenta é lido por qualquer leitor.

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Ultrapassa as restrições de hardware de um telefone.

Uma linguagem de programação orientada para objectos para programadores de aplicações.

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Um jogo móvel que permite a dois ou mais jogadores jogar em simultâneo, no local ou fora dele, através de um sistema de rede.

Jogos desenvolvidos com Java que funcionam com a Máquina Virtual Java.

Jogos criados para dispositivos móveis que utilizam a tecnologia do aparelho.

Um jogo que é jogado apenas por um jogador.

Um formato de imagem amplamente utilizado na Web.

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Uma página que aparece brevemente para chamar a atenção de um utilizador.

A página para onde os utilizadores são redireccionados depois de clicarem num anúncio.

A quantidade de dados, baseada em bits, kilobits ou megabits por segundo, que pode ser colocada numa ligação.

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Um software ou dispositivo que permite ao utilizador aceder às informações do código QR abrindo a aplicação e colocando a câmara do dispositivo em frente ao código. Também conhecido como: QR Code Reader, QR Code App, QR Code Decoder.

Tal como o leitor de código QR, este permite-lhe digitalizar um código online.

Ler um código QR com o próprio aplicativo de câmera do celular, sem instalar mais nada. É padrão no iOS e no Android há anos, e por isso um código impresso não precisa mais pedir que se baixe um leitor.

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As interações de um utilizador com uma aplicação durante todo o seu tempo de vida.

Para onde o códigos QR redirecciona. Pode ser um URL, um vCard, uma página de fãs nas redes sociais, um vídeo do YouTube, etc.

Um teto de quantas vezes um QR code dinâmico será resolvido. Passado o limite, o código para de funcionar ou envia o leitor para outro lugar. Usado em ingressos de uso único, ofertas limitadas e acessos controlados.

Limita a quantidade de anúncios apresentados.

Um limite máximo colocado na subscrição de um utilizador que pode ser facturado pela operadora.

A URL compacta que um QR code dinâmico de fato codifica. Como o endereço é curto, o código carrega menos módulos, então imprime menor e escaneia de mais longe.

Textos destacados, sublinhados e clicáveis com um link incorporado.

Large Language Model, o tipo de modelo por trás de um assistente de IA. É o que permite que um código QR responda a uma pergunta com as palavras da pessoa em vez de só abrir uma página fixa.

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Um arquivo de texto na raiz de um site que diz aos assistentes de IA o que ele contém e quais páginas ler primeiro. Está para os assistentes como o robots.txt está para os rastreadores, e é uma proposta, não um padrão.

O lugar de onde veio um escaneamento, deduzido da rede do leitor ou, com permissão, do dispositivo. Com um código por ponto, responde qual cartaz, qual cidade ou qual loja está funcionando.

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O logotipo do operador apresentado num aparelho que pode ser alterado pelo utilizador de livre vontade.

Uma marca colocada no centro de um código. Funciona porque a correção de erros reconstrói o que o logotipo cobre, desde que ele seja pequeno o bastante e não toque os padrões de localização.

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A possibilidade de utilizar um telemóvel sem o manusear fisicamente.

Um acordo entre um fornecedor de conteúdos e uma pessoa ou entidade para fornecer apoio financeiro em troca da oferta de produtos ou serviços aos utilizadores.

A recuperação de informações do utilizador em sítios Web para prever tendências e comportamentos de marketing.

O aumento da notoriedade da marca através de vários esforços de marketing.

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Um ficheiro áudio codificado para dispositivos móveis.

Enviar os eventos de analytics do seu próprio servidor em vez do navegador da pessoa. Sobrevive a bloqueadores e a restrições do navegador, e mantém o dado bruto do seu lado.

Medir o comportamento sem salvar um cookie no aparelho da pessoa. Um código QR dinâmico é assim por natureza: a leitura é contada no redirecionamento, antes de qualquer página carregar.

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Uma mensagem que apresenta uma imagem feita a partir de texto QWERTY.

Um aviso através do qual o utilizador é informado sobre a renovação de um programa de assinatura.

Uma mensagem de texto intermitente.

Uma mensagem SMS ou MMS enviada ou recebida por um aparelho.

A ação de enviar e receber mensagens SMS ou MMS.

Notificações push que exigem uma ação por parte do utilizador.

Notificações push que aparecem na parte superior ou inferior do ecrã de um utilizador e desaparecem após alguns segundos.

Quando o dispositivo de um utilizador deixa de estar ativo e passa para o modo de “suspensão”.

Mensagens enviadas aos utilizadores que estão a utilizar ativamente a aplicação, com actualizações ou funcionalidades especiais.

Mensagens que não necessitam de aprovação quando são recebidas por um assinante.

Uma tabela de opções que podem ser acedidas dentro de uma aplicação.

Uma etiqueta que descreve o conteúdo de um sítio Web.

Uma versão reduzida do QR code, com um único padrão de localização e espaço para muito menos dados. Existe para superfícies onde um símbolo completo não cabe, como componentes eletrônicos pequenos.

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Um serviço móvel originado ou terminado em telemóvel para operações de faturação.

Uma interação de encontros através das redes sociais, comunidades, aplicações, etc.

Entidades como anunciantes, agregadores, distribuidores, etc., no âmbito do ecossistema móvel.

Actividades que têm a ver com a comunicação e o envolvimento com os utilizadores em relação a uma campanha de marketing específica.

A criação de experiências móveis.

Vídeos curtos criados para dispositivos móveis.

Um número único que identifica o dispositivo sem fios de uma operadora na sua rede.

Uma pequena aplicação móvel.

Uma marca registada da NewsCorp, Fox Broadcasting Company de conteúdos de vídeo para dispositivos móveis.

Um protocolo aberto que permite a um assistente de IA usar diretamente as ferramentas de um serviço externo. Aplicado a QR codes, significa criar, editar e consultar as estatísticas de um código de dentro do assistente, sem abrir o painel.

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Como o texto vira bits: numérico, alfanumérico, byte ou kanji. Dígitos e maiúsculas cabem em menos bits do que uma mistura de maiúsculas e minúsculas, e por isso um link curto todo em maiúsculas gera um código mais leve.

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A forma de informar às ferramentas de analytics e de anúncios o que a pessoa aceitou. Sem consentimento elas continuam funcionando, mas numa versão reduzida que mede sem identificar ninguém.

Cada um dos quadradinhos que formam um QR code. O número de módulos cresce com a quantidade de dados, e o tamanho impresso deles é o que decide de que distância o código pode ser lido.

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Um circuito integrado inserido num telemóvel que contém as informações do dispositivo, incluindo o número de telefone, os dados de identificação, a lista telefónica, etc.

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A borda e a frase curta em volta de um código: «Escaneie-me», «Escaneie para ver o cardápio». Não é decoração: um código com uma instrução explícita é escaneado bem mais que um quadrado seco, porque diz o que vai acontecer.

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A forma de o fornecedor ganhar dinheiro com a aplicação através de publicidade na aplicação, cobrando pela aplicação, etc.

Um ficheiro de áudio que reproduz uma nota musical de cada vez.

Um ficheiro de vídeo e áudio que pode ser transmitido em redes de pequena largura de banda.

Um toque em formato de áudio MP3.

A extensão do SMS que leva imagens, áudio e vídeo além de texto. A publicidade foi um dos usos, não a definição.

Aplicações que estão disponíveis em vários sistemas operativos.

Uma página dentro de uma aplicação que oferece recompensas e incentivos em troca de dinheiro gasto.

Música criada num formato digital.

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Um inquérito que mostra o nível de lealdade dos utilizadores.

A organização que gere o diretório de códigos curtos comuns e os aluga através da CSCA.

Quanto um QR code pode ser danificado ou coberto e ainda ser lido: L recupera cerca de 7%, M 15%, Q 25% e H 30%. Um nível alto aguenta um logotipo ou um arranhão, ao custo de um código mais denso.

A permissão de um utilizador para receber mensagens publicitárias de um operador.

Um ponto de venda onde os utilizadores podem adquirir produtos ou serviços no convés da transportadora.

Uma notificação que aparece no ecrã inicial de um dispositivo móvel.

Uma palavra-passe numerada utilizada para autenticar um utilizador num dispositivo ou sistema.

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Um protocolo que permite descarregar conteúdos de forma fiável.

Uma plataforma para aceder e atualizar informações sobre o aparelho do utilizador.

Um fornecedor de serviços de terceiros que utiliza as capacidades de rede de um operador.

Para subscrever ou anular a subscrição de uma determinada plataforma.

A melhoria da visibilidade da página da tua loja de aplicações através da otimização do título para incluir palavras-chave de foco.

Um método em que o comportamento de compra pode ser automaticamente modificado com base em dados empíricos.

Processo que analisa os dados de um sítio Web para que este seja apresentado nos motores de busca.

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Uma forma de distribuir actualizações aos dispositivos móveis para que possam aceder a serviços WAP ou MMS.

Os três quadrados grandes nos cantos de um QR code. O leitor procura por eles primeiro: eles dizem que há um código, onde ele começa e como está girado — por isso um QR escaneia de cabeça para baixo.

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Uma de oito regras aplicadas aos dados para que o código final não tenha grandes áreas em branco nem nada parecido com um padrão de localização. É por isso que dois códigos com o mesmo texto podem parecer completamente diferentes.

O rendimento líquido do comerciante.

Uma página Web personalizável que pode ser personalizada através de um gerador código QR.

Uma palavra-alvo num texto.

Uma palavra-chave utilizada como um coletor de métricas ou um localizador geográfico.

Uma peça de multimédia gráfica que é apresentada nos auscultadores.

A ação de digitalizar ou etiquetar um código QR.

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Uma etiqueta acrescentada ao fim de uma URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign e outras) para que uma ferramenta de analytics saiba de onde veio uma visita. Num QR code, é o que faz um cartaz impresso aparecer como origem no mesmo relatório que um e-mail ou um anúncio.

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A interação de uma emissão de televisão com os seus telespectadores.

A divisão das receitas obtidas por um programa de marketing móvel entre as partes envolvidas.

Uma exigência europeia, que chega por setores a partir de 2027, para que os produtos levem um registro digital de materiais, origem, reparo e reciclagem. Foi pensado para ser consultado a partir do próprio produto, o que na prática significa um código 2D na peça.

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O estado de um utilizador num serviço de chat…

Quando um utilizador é cobrado por um conteúdo ou serviço selecionado.

A percentagem do total de utilizadores de telemóveis.

O período de tempo que dura a subscrição.

Uma pesquisa efectuada a partir de um browser móvel.

Um dispositivo que combina o tamanho de um telemóvel e de um tablet.

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Um ficheiro de áudio criado por MIDI.

Uma página de redireccionamento que aparece logo após a verificação do código QR e antes de o conteúdo real ser apresentado.

Uma legislação que permite aos utilizadores manterem os seus números de telefone se decidirem mudar de operador.

Um anúncio transmitido após um clip de vídeo num dispositivo móvel.

Pagamento antecipado da utilização dos serviços de telecomunicações de um operador.

Um anúncio que ocupa o ecrã inteiro do dispositivo antes de uma mensagem MMS.

Uma amostra do conteúdo móvel apresentado num anúncio.

O controle que uma pessoa mantém sobre os próprios dados. Num código QR é a questão do que fica registrado a cada leitura — lugar, aparelho, momento — e do que se faz com isso depois.

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Quando um fornecedor de produtos ou serviços oferece ao seu cliente a possibilidade de utilizar o seu sistema como se fosse o seu.

Referência ↗

Um sistema de chat com uma pessoa especializada.

Um sistema que utiliza códigos curtos para incluir utilizadores.

Qualquer tipo de programa de publicidade que esteja disponível através de dispositivos móveis.

Programa de uma operadora que oferece ao utilizador a opção de aderir ao seu sistema de faturação de tarifa padrão.

Uma imagem fixa ou animada que se ativa quando o utilizador já não está a utilizar ativamente o dispositivo.

Uma entidade que ajuda a utilizar ou divulgar Informações Pessoais Identificáveis ou Informações Não Pessoais Identificáveis em nome de um Mobile Marketer.

Qualquer peça de material multimédia que promova uma marca, produto ou serviço.

Referência ↗

Uma ação de marketing que utiliza códigos QR.

Anúncios em dispositivos móveis.

Qualquer tipo de campanha publicitária que seja comunicada através de dispositivos móveis.

O número total de utilizadores ou dispositivos que são alcançados pelo conteúdo de um sítio.

Um QR code cujo destino não é uma página, e sim um assistente: ele responde perguntas sobre o produto, o cardápio ou o lugar em vez de mostrar um texto fixo. O código continua o mesmo; o que cresce é o que ele sabe responder.

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Um QR code que abre uma página curta do negócio: o cliente dá as estrelas, responde a três perguntas rápidas e a IA escreve a avaliação para ele copiar e publicar no Perfil da Empresa no Google. Substitui a caixa de avaliação em branco e costuma ficar onde o cliente ainda está: mesa, balcão ou recibo.

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Um QR code que abre uma ficha de contato que a pessoa salva no celular com um toque. Ao contrário de um cartão impresso, os dados podem ser atualizados depois de entregue.

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Um QR code que abre uma tela específica dentro de um aplicativo em vez da tela inicial, e recorre à web ou à loja de apps quando o aplicativo não está instalado.

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Um QR code que entrega um arquivo — um PDF, um manual, um cardápio, um certificado — hospedado online em vez de anexado. Trocar o arquivo depois não exige gerar um código novo.

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Um QR code que abre o aplicativo de e-mail do celular com o endereço já preenchido e, muitas vezes, também o assunto e o corpo. Útil em sinalização, onde digitar um endereço faz o leitor desistir.

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Um QR code que abre um formulário: uma pesquisa, uma inscrição, um chamado. As respostas chegam já vinculadas ao código escaneado e, portanto, ao lugar onde ele estava impresso.

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Um QR code cuja página pede dados de contato em troca de algo — um catálogo, um desconto, uma demonstração — e os envia ao CRM. Transforma uma superfície impressa numa fonte de contatos que dá para medir.

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Um QR code que abre uma cobrança ou um pedido de pagamento, de modo que quem paga não precisa digitar valor nem número de conta. É a forma cotidiana do pagamento por escaneamento.

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Um QR code que abre um perfil social no próprio aplicativo, onde seguir está a um toque, em vez de deixar o leitor procurar o nome de usuário.

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Um QR code que abre uma página web ao ser escaneado. Se for dinâmico, o destino pode ser alterado depois sem reimprimir nada.

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Um QR code que abre uma localização no Google Maps, pronta para traçar a rota. Comum em embalagens, panfletos e vitrines, onde um endereço impresso como texto ainda precisa ser digitado em algum lugar.

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Um QR code de pagamento que abre uma solicitação do PayPal, permitindo cobrar presencialmente ou a partir de um impresso, sem maquininha.

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Um QR code que abre uma conversa no WhatsApp com uma empresa, muitas vezes com a primeira mensagem já escrita. Transforma um cartaz ou uma embalagem no começo de uma conversa.

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Um QR code que abre um vídeo ou um canal no YouTube. Impresso ao lado de um produto, troca o manual que ninguém lê pela demonstração que as pessoas de fato assistem.

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Um QR code impresso de modo a se fundir com a arte — fundo transparente, contraste muito baixo ou uma tinta fora do espectro visível — e que mesmo assim escaneia. Usado onde um quadrado preto estragaria a peça.

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Um QR code que abre uma única página com todos os links que a marca quer oferecer: loja, reservas, perfis sociais, contato. Um código substitui a lista de URLs que não cabe num cartaz.

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Um QR code cujo destino foi feito para prejudicar quem o escaneia: uma página de pagamento falsa, um download forçado, um formulário de login que não é o verdadeiro. O código em si nunca é malicioso; malicioso é o endereço que ele carrega.

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Um QR code que entrega um idioma diferente conforme o celular que o escaneia. Um único código na embalagem ou na placa cobre todos os mercados, em vez de um código por idioma.

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Um QR code dinâmico cujo destino pede uma senha antes de se mostrar. O código pode ficar impresso à vista enquanto o conteúdo continua privado.

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Um código QR com uma área de ecrã que pode ser utilizada para inserir letras e imagens.

Phishing feito por meio de um QR code: o código leva a uma página que imita um site real para capturar credenciais ou um pagamento. O nome junta «QR» e «phishing», e funciona porque um código esconde o destino até ser aberto.

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A forma de introdução de texto padrão de um telefone que permite aos utilizadores escrever palavras e formar frases.

Poder acompanhar um produto por todas as etapas que percorreu, dos materiais à prateleira. O código na peça é o que liga o objeto físico a esse registro, e o que faz um recall atingir o lote afetado e nenhum outro.

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Um sistema para recuperar as estatísticas de um código QR. As opções de ordenação vão desde o dispositivo utilizado para ler o código, os navegadores em que a informação é apresentada, a idade e o sexo do utilizador, entre outros.

Protocolo de fluxo contínuo de dados que permite ao utilizador controlar um vídeo através da introdução de comandos como “play” ou “pause”.

Sobrepõe uma camada gerada por computador à visão que o utilizador tem do mundo real, proporcionando assim uma visão composta.

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Um formato de feeds da Web para publicar informações actualizadas, por exemplo, em blogues.

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A receita e o resultado médios gerados pelo utilizador de uma operadora.

Recolha de informações estatísticas que são obtidas para analisar e planear uma campanha de marketing.

A ação de enviar um utilizador para um novo URL depois de clicar numa ligação.

O sítio Web a partir do qual um utilizador foi redireccionado para um conteúdo específico.

Referência ↗

A diferença de luminosidade entre os módulos e o fundo. Um código precisa de uma figura claramente escura sobre um fundo claramente claro; inverter isso, ou usar duas cores de luminosidade parecida, é a causa mais comum de um código bem feito não escanear.

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Um aviso que reconhece uma interação bem sucedida.

A probabilidade de um sítio Web ser interessante ou útil para um utilizador do motor de busca.

A percentagem de utilizadores que tiraram partido de um determinado desconto.

Um Web design que é adequado para dispositivos móveis. O sítio é apresentado de acordo com o tamanho da resolução do dispositivo.

Um sistema computorizado no qual os utilizadores interagem a partir do seu telefone.

Uma tecnologia que implica que o utilizador utilize a sua voz para ativar uma função, em vez de enviar uma resposta por texto.

Um resultado de busca com mais que um título e uma linha: avaliações, preços, uma FAQ que se abre. São conquistados com dados estruturados, não comprados, e ocupam mais espaço na página.

Mostrar anúncios a quem já interagiu com você. Uma leitura de QR pode ser a porta de entrada: a página de destino marca o público e a peça impressa vira o início de um funil digital.

O áudio que um utilizador ouve quando faz uma chamada (Mastertone, Polytone ou um som personalizado).

A capacidade de um aparelho para utilizar redes de outras operadoras móveis.

Uma taxa paga ao fornecedor de conteúdos para ser utilizada ou redireccionada.

A margem extra impressa além da linha de corte para que não apareça branco depois de refilar. Deixe o código QR e sua zona de silêncio bem para dentro: um código cortado na borda deixa de ser lido.

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Uma mensagem de voz que é activada quando um chamador não consegue contactar o destinatário.

O vocabulário comum que os buscadores combinaram para os dados estruturados. É a lista de nomes — Product, FAQPage, Organization — que todos usam, então uma única marcação serve para qualquer buscador.

A área do ecrã do telemóvel que os anunciantes podem utilizar para colocar banners.

Um esforço de marketing para aumentar a visibilidade de um sítio Web nas páginas de resultados dos motores de busca.

Um perfil ou comportamento de utilizador partilhado em relação a uma aplicação.

Quando interages com dois ecrãs ao mesmo tempo. TV e smartphone, por exemplo.

Dar a cada unidade um identificador próprio em vez de um código para toda a linha de produto. É o que permite autenticar, garantir ou recolher uma peça específica, e é a base do combate à falsificação.

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O estado ativo de um serviço móvel aprovado por um operador.

Um serviço que oferece conteúdos móveis mediante o pagamento de uma taxa.

Um valor acrescentado a um serviço de rede.

Um mecanismo em que é cobrada uma taxa especial ao utilizador.

Mensagem personalizada baseada no paradeiro do assinante que fornece a localização de um ponto de referência ou de um miradouro interessante.

Quando um utilizador abre uma aplicação móvel.

O padrão de mensagens de texto das redes móveis, limitado a 160 caracteres. A sigla é de Short Message Service, não de Simple, e um link enviado assim é o companheiro habitual de um código QR impresso.

Ferramentas adicionais para o telemóvel que fornecem novos serviços pelo operador.

Um tipo de comunicação em tempo real, sem atrasos.

Um dispositivo portátil que combina o sistema de um telemóvel com as funcionalidades de um computador.

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Phishing por mensagem de texto: um link que se passa por um banco ou uma transportadora para conseguir credenciais ou um pagamento. O quishing é o mesmo golpe com um código QR no lugar do link.

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O serviço que gere o tráfego de SMS na rede do operador.

Para interagir com os utilizadores no âmbito do protocolo SMS.

Um SMS que é apresentado num serviço de transmissão de TV e que pode afetar o programa que está a ser transmitido.

Um método de marketing que utiliza as redes sociais.

Um grupo de ferramentas que os programadores podem utilizar para criar aplicações ou desbloquear funcionalidades numa aplicação já criada.

significa Social, Local, Móvel.

Um programa utilizado para indexar o conteúdo da Web móvel pelos motores de busca. Também conhecido como: Bot, robot.

Um código QR com funções de restrição de leitura, utilizado principalmente para informações privadas. Um código QR com uma área de tela que pode ser utilizada para inserir letras e imagens.

A transmissão de conteúdos áudio e vídeo através da Internet.

Um programa em que o conteúdo é acedido quando um utilizador o subscreve.

Um utilizador que opta pelos serviços de telecomunicações sem fios de um operador.

Um formato de imagem vetorial feito de formas e não de pixels: um código QR exportado em SVG continua nítido em qualquer tamanho, de um cartão de visita à fachada de um prédio. E é editável em qualquer programa de design.

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Um sistema operativo para telemóveis.

Uma linguagem de marcação para descrever mensagens MMS.

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O tamanho em píxeis de um anúncio de imagem.

O espaço de visualização do aparelho, normalmente indicado em pixels.

O menor tamanho em que um código pode ser impresso e ainda escanear. A regra prática é um décimo da distância de leitura: a dois metros pede uns vinte centímetros, e mais dados significam um código mais denso e, portanto, maior.

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Semelhante a um mobisódio, exceto que um tardisódio foi feito para um programa do Reino Unido, Dr. Who, portanto, é também um programa feito para telemóvel.

Vários critérios para tornar mais preciso o envio de um anúncio móvel (idade, sexo, localização geográfica, dia de festa, rendimento do agregado familiar, etc.).

O custo dos serviços de dados para redes móveis, pagos por utilização ou por uma taxa pré-definida.

Tarifas normais de mensagens de texto.

Serviços que têm encargos especiais aplicados à fatura do utilizador.

Uma unidade monetária de faturação de prémios.

A percentagem de participantes que optam por participar numa campanha de marketing móvel, dada pelo número total de participantes que foram oferecidos dividido pelo total de utilizadores.

O número de utilizadores que clicaram numa ligação para obter mais informações após receberem uma mensagem B2B.

A percentagem de utilizadores que passam de visitantes do site a clientes pagantes. A taxa varia de acordo com os objectivos da empresa.

Referência ↗

Uma caraterística que permite que um código QR seja legível mesmo que esteja parcialmente coberto.

A parcela das pessoas expostas a um código que de fato o escanearam. Mede o posicionamento e a chamada para ação, não o código: o mesmo código rende diferente numa mesa e num outdoor.

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A capacidade de uma aplicação para tratar um determinado número de mensagens durante um período de tempo.

Interface de utilizador da Nokia que funciona com o sistema operativo Symbian.

Referência ↗

Um programa de televisão que é adaptado e transmitido em dispositivos móveis.

O aspeto da interface de um telemóvel que pode ser personalizado pelo utilizador.

O tempo do utilizador consumido em minutos ao fazer e receber chamadas.

Quanto tempo a pessoa fica na página que a leitura abriu. Lido ao lado do número de leituras, separa um código que só é escaneado de um que realmente segura a atenção.

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O tempo que um utilizador esteve ativamente envolvido com uma aplicação.

Um teste dividido em que alguns utilizadores testam o protótipo A, enquanto outros testam o protótipo B.

O texto de um link.

Um software inteligente que facilita a escrita de palavras num teclado.

Um som que é acionado quando um dispositivo recebe uma notificação.

Um toque de áudio e vídeo que soa no telefone do utilizador ao receber uma chamada.

Um som que avisa o utilizador de que recebeu uma mensagem SMS.

O áudio que um utilizador ouve quando recebe uma chamada (Mastertone, Polytone ou um som personalizado).

Time-based One-Time Password: os seis dígitos que mudam a cada trinta segundos num aplicativo autenticador. O aplicativo costuma ser configurado escaneando um código QR que carrega a chave compartilhada.

Para converter um anúncio multimédia em diferentes formatos suportados por vários aparelhos.

Um método através do qual um utilizador pode introduzir informações através do seu telemóvel.

Uma tecnologia de programação televisiva em que o utilizador interage com.

O suporte em que um anúncio é apresentado, como um banner retangular.

Um sistema móvel celular de terceira geração para redes baseadas na norma GSM.

Referência ↗

Um código utilizado para localizar produtos numa loja.

Referência ↗

O endereço de um recurso na web. É o que um QR code costuma conter: o código é uma forma de escrever uma URL que uma câmera sabe ler.

Referência ↗

O sítio Web da CSCA onde podes candidatar-te a receber códigos curtos.

O consumidor que adquire ou utiliza o serviço ou produto.

O número de utilizadores que utilizam uma aplicação durante um dia.

O número de utilizadores que utilizam uma aplicação durante um mês.

Um cartão de visita digital.

Referência ↗

As várias iterações que uma aplicação pode ter até atingir a sua versão mais estável.

A presença de um sítio Web nos motores de busca.

O número de vezes que um utilizador visualizou um sítio WAP ou Web.

Parte de uma campanha.

Um sítio Web de conteúdos móveis de terceiros.

Um dispositivo que pode ser usado no corpo. Alguns exemplos são o Google Glass ou o relógio inteligente.

Um sítio Web de conteúdo móvel de qualidade que permite efetuar várias compras.

Uma mensagem que um serviço envia para um endereço seu no momento em que algo acontece, em vez de esperar ser consultado. Num QR code, é como um escaneamento dispara algo em outro lugar — um aviso, uma linha no CRM — no instante em que ocorre.

Uma tecnologia 3G que pode transmitir e receber dados mais rapidamente do que a CDMA.

Um protocolo, não uma página web: o padrão de 1999 para servir páginas a telefones que não davam conta da web de verdade. Foi superado quando os celulares ganharam navegadores reais, o que também tornou os códigos QR práticos.

Uma linguagem de marcação destinada a dispositivos que implementam a especificação Wireless Application Protocol (WAP)

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O pagamento é assumido pelo comerciante ou pela marca em vez do utilizador móvel.