La publicidad televisiva sigue siendo formidable, con algunas de las empresas más grandes del mundo gastando miles de millones de dólares cada año en espacios publicitarios. Sin embargo, las cifras muestran que los medios digitales ya la han superado como la principal opción publicitaria en función del gasto global.
En 2015, los anuncios de TV representaban el 42% del gasto publicitario global. Los medios digitales tenían la segunda porción más grande, con un 24,6%. En 2016, la TV bajó a 38,3% y los medios digitales subieron a 31,8%. En 2017, los medios digitales casi alcanzaron a la TV con una participación de 36,6% y 35,6%, respectivamente.
En 2018, los medios digitales superaron a la TV con un 39% frente a 34,9%, y no han mirado atrás desde entonces. Para 2024, se espera que la publicidad en línea represente el 65% de todo el gasto publicitario global.
En la era digital, hay una manera de obtener lo mejor de ambos mundos: los códigos QR en pantalla.
Los códigos QR dinámicos para TV son una combinación eficiente de estas dos avenidas publicitarias tan lucrativas, y se espera que ayuden a revitalizar la publicidad televisiva en la era digital.
¿Qué son los códigos QR para TV?
Los códigos QR en la TV permiten a las empresas crear una experiencia interactiva para la audiencia. Aplicar códigos QR en la TV puede abarcar desde publicidad hasta pedir a los espectadores que interactúen con el programa o que sigan cuentas en redes sociales.
💡 TIP PRO: Los códigos QR (Quick Response Codes) son imágenes legibles por máquina, normalmente en píxeles blancos y negros en una cuadrícula cuadrada, que proporcionan información al ser escaneados. De forma similar a los códigos de barras tradicionales, fueron inventados en 1994 por la empresa automotriz japonesa Denso Wave y ganaron un crecimiento exponencial enorme durante la pandemia al ofrecer a los restaurantes una opción de menú sin contacto.
Los códigos QR en la TV para publicidad están diseñados para aparecer durante un anuncio regular e incentivar la participación activa de la audiencia. También pueden aparecer en programas y shows regulares para fomentar la interacción del público, o durante eventos en vivo para un enfoque de marketing más interactivo. Estos códigos QR están optimizados y diseñados especialmente para televisión.
Por qué funcionan los códigos QR en la TV
Si los televisores tuvieran bloqueadores de anuncios, los espectadores probablemente los usarían más. Como no existe tal cosa, los televidentes recurren a sus teléfonos cuando hay comerciales. Según una encuesta, casi el 80% de los espectadores de TV revisan sus teléfonos durante las pausas publicitarias.
¿Harían lo mismo cuando aparecen códigos QR en los anuncios o comerciales de TV?
El concepto de los códigos QR para TV es similar a los infomerciales. Aparecen junto con un anuncio y animan a los espectadores a actuar, como llamar a un número, hacer clic en un enlace, comprar un producto, etc.
Cuando escaneas un código QR en la pantalla de tu TV, te redirigirá a un sitio web, aplicación o tienda en línea para comprar lo que acabas de ver en el anuncio.
Estos códigos han revolucionado la experiencia televisiva. Personas que ven un reality show pueden votar por su concursante favorito usando un código QR en lugar de una llamada o mensaje de texto. Los programas piden a los espectadores que sigan sus cuentas en redes sociales para que puedan mantenerse al día con las últimas novedades.
Los códigos QR también son una forma conveniente de pedir comentarios a los espectadores o invitarlos a descargar una aplicación relevante.
Para muchas empresas, se trata de sumar a la experiencia del espectador. Por ejemplo, el programa de TV Lego Masters muestra un código QR que enlaza a “consejos de construcción con ladrillos”. Mientras la audiencia mira el programa, puede al mismo tiempo obtener recomendaciones sobre cómo armar Legos.
La experiencia de los códigos QR en la TV no se limita a programas regulares: también se utilizan en plataformas de streaming populares.
Para generar expectativa en los espectadores por la nueva temporada de Love, Death + Robots, Netflix integró códigos QR en varias plataformas, redes sociales, carteles, plataformas digitales y en el propio programa. Los códigos QR llevaban a perspectivas visuales del show que los espectadores podían guardar o acuñar como un NFT.
Los smartphones quitan atención a la TV
Se ha vuelto un hábito para muchas personas mirar sus teléfonos durante las pausas comerciales en la TV. Por eso los anunciantes han ideado formas de aprovechar este comportamiento del consumidor a su favor.
Integrar códigos QR en la TV es como un matrimonio por conveniencia: el código QR es el oficiante que une la televisión y el smartphone.
Si bien el gasto en publicidad televisiva está disminuyendo en comparación con los medios digitales, no está desapareciendo. Incluso con la popularidad de los servicios de streaming en línea, muchas personas todavía encienden sus televisores para ver partidos de la NFL y programas populares como This Is Us, NCIS, Law & Order, Grey’s Anatomy, Yellowstone, y más.
Si quieres captar la atención de los espectadores durante las pausas comerciales, utiliza códigos QR en pantalla para aprovechar el hecho de que probablemente estarán usando sus teléfonos mientras esperan.
Los comerciales de TV suelen durar solo 30 segundos. El código QR relevante debería permanecer en pantalla durante toda la duración para dar a los espectadores tiempo suficiente de escanearlo y seguir el enlace.
El anuncio de Coinbase durante el Super Bowl
Los anuncios del Super Bowl están entre los espacios publicitarios más solicitados en Norteamérica, y también entre los más caros. Por ejemplo, algunos anuncios de 30 segundos durante el Super Bowl LVI costaron hasta 7 millones de dólares por espacio.
Los anunciantes contrataron a grandes celebridades para aparecer en sus anuncios y garantizar el máximo impacto en los espectadores. La estrella de cine Scarlett Johansson y su esposo Colin Jost, famoso por SNL, se unieron en pantalla para el comercial de Alexa de Amazon, mientras que la multifacética Zendaya protagonizó un anuncio de Squarespace junto a caracoles marinos.
Zach Braff y Donald Faison tuvieron una reunión de Scrubs para un anuncio de T-Mobile, mientras que Toyota presentó una carrera cómica entre los Jones: Tommy Lee Jones, Leslie Jones y Rashida Jones. Nick Jonas también se sumó a la fiesta.
Pero la empresa que se robó el show esa noche fue Coinbase. Durante 60 segundos, millones de espectadores no pudieron apartar la vista de la pantalla. Si no has visto el anuncio, nunca adivinarías a la celebridad, porque no había ninguna. El anuncio de Coinbase mostraba un código QR rebotando, similar al logo que rebotaba en la pantalla cuando encendías un reproductor de DVD.
Escanear el código QR llevó a los espectadores del Super Bowl al sitio promocional de Coinbase que ofrecía 15 dólares en Bitcoin al registrarse. También podían participar en un sorteo con premios de 3 millones de dólares.
Sin duda fue una transmisión de códigos QR exitosa, porque la aplicación de Coinbase se cayó, presumiblemente por demasiados registros y tráfico masivo de visitantes. También fue el debut de Coinbase en el Super Bowl, lo que suma aún más a su historia de éxito.
A diferencia de otros comerciales donde las empresas tuvieron que pagar a celebridades de primera línea y a un costoso equipo de producción para grabar anuncios, el comercial de Coinbase pareció mucho más asequible por su efectividad. Todo lo que tuvieron que pagar fue el tiempo al aire.
Una de las mejores cosas de los códigos QR para TV es que no se necesita una gran producción para generar resultados favorables. Todo lo que necesitas es un código QR desarrollado por un generador confiable y bien establecido.
Anuncios emergentes en TV (Pop-Up TV Ads)
Los códigos QR para televisión no necesitan aparecer exclusivamente durante las pausas comerciales. También pueden aparecer durante eventos televisivos en vivo y mantener la atención de los espectadores incluso durante los tiempos muertos.
Existe una gran probabilidad de que la gente esté haciendo un “doble uso de pantalla”: mantendrán la televisión encendida en segundo plano mientras navegan en sus teléfonos inteligentes en busca de otro tipo de entretenimiento.
Los anunciantes siempre pueden captar su atención con un código QR interesante en la televisión. Por ejemplo, durante las 500 Millas de Indianápolis de 2022, apareció en pantalla un código QR de Verizon creado por QRcodeKit.com. Este conducía a los espectadores a un portal 5G de Verizon para una experiencia de carrera en realidad aumentada. Miles de espectadores disfrutaron del acceso al portal Ultra Pass AR 5G impulsado por Verizon y Trigger.
El código QR para el portal 5G de Verizon también apareció durante la transmisión en vivo de los Premios de la Academia en 2021 y 2022, así como en los Premios Grammy de 2021. Los códigos QR ofrecieron a los espectadores una experiencia virtual inmersiva utilizando sus teléfonos inteligentes, y Verizon obtuvo el aumento de participación que buscaba.
¿Cuáles son los tipos de códigos QR que aparecen en TV?
Anuncios de TV comprables (Shoppable TV ads)
En 2019, NBCUniversal lanzó una nueva función publicitaria: los anuncios comprables. Los códigos QR aparecen en medio de los programas para que los espectadores puedan comprar el producto que aparece en pantalla.
Durante los eventos en vivo, los códigos QR dirigen a los espectadores a sitios de comercio electrónico donde pueden adquirir los productos que ven en la transmisión. En algunos casos, los comentaristas llaman la atención de la audiencia sobre el código QR y explican a qué enlace conduce.
Los ejecutivos de NBCUniversal explicaron que los anuncios comprables en TV benefician tanto al anunciante como al espectador convertido en comprador. Los compradores no tienen que buscar el artículo por su cuenta; en cambio, son dirigidos a la tienda en línea correspondiente con un solo clic.
Encuestas
Puede ser difícil lograr que la gente responda encuestas. Las llamadas en frío son consideradas en gran medida como spam hoy en día, y muchos buscarán una excusa para no contestar ninguna pregunta por teléfono, incluso si se trata de algo inofensivo. Muchas personas también encuentran tedioso responder encuestas en papel: simplemente no se molestan.
En España, hicieron algo innovador para que las encuestas fueran mucho más convenientes. La cadena de radiodifusión estatal RTVE pidió a millones de personas que respondieran una encuesta que daría forma a las prácticas de la organización. La campaña se llamó “#LaGranConsulta”, con códigos QR apareciendo por todas partes, incluida la televisión.
Un código QR para radiodifusión, generado con QRcodeKit.com, apareció durante las clasificatorias de la Copa Mundial de la FIFA, lo que generó flujos de datos que la empresa necesitaba. Resultó que la gente está dispuesta a responder encuestas si se facilita cada paso.
Promociones divertidas
Burger King lanzó un divertido anuncio de TV en 2020 que dio a los espectadores la oportunidad de obtener una Whopper gratis. El anuncio presentaba un código QR flotante que los espectadores atentos tenían que escanear.
El anuncio fue efectivo porque convirtió en un juego el acto de escanear: el código QR flotaba por toda la pantalla, inyectando diversión en la acción. Quienes lograban escanearlo eran dirigidos a una página que ofrecía cupones para una Whopper gratis, pero solo después de comprar productos desde la aplicación de Burger King.
Fue una experiencia divertida para los espectadores, especialmente para aquellos que habían estado confinados en casa debido a la pandemia y tenían un acceso limitado a formas de entretenimiento. La promoción de Burger King se lanzó en pleno confinamiento, y participar no solo se trataba de la posibilidad de obtener una Whopper gratis. Se convirtió en un juego divertido, algo entretenido que hacer mientras se miraba la televisión.
Enlace a redes sociales mediante código QR
Los anunciantes también pueden añadir un código QR a sus comerciales para llevar a los espectadores a las cuentas de redes sociales de la empresa. Hay más de 4 mil millones de personas en redes sociales, un número enorme que está listo para ser capturado y convertido en clientes de pago.
Los códigos QR de enlace a redes sociales no son nuevos en el marketing digital, pero aún no son comunes en los anuncios de televisión.
Códigos QR en sitios de streaming
La televisión ya no se limita estrictamente a programas de señal abierta y cable. Ahora existen varias plataformas de streaming que la gente puede ver en sus televisores. Una de las principales razones por las que los sitios de streaming se han vuelto tan populares es porque no tienen anuncios.
Las personas pagan suscripciones para transmitir contenido sin interrupciones. Sin embargo, esto no detiene a los anunciantes creativos de hacer marketing en estas plataformas.
Aquí algunos ejemplos:
Netflix
Black Mirror es uno de los programas más populares en Netflix. También sirvió como ancla para los juegos de Tuckersoft. Un código QR apareció durante los créditos del episodio Bandersnatch. Al escanear el código, se accede al sitio web de Tuckersoft, donde los espectadores pueden jugar a Bandersnatch.
Hulu
Rick and Morty es uno de los programas más populares en Hulu. En un episodio de la temporada 4, Rick lleva un sombrero con forma de embudo que incluye un código QR. Al escanearlo, el código dirige a los espectadores a una página donde se vende el mismo sombrero.
Ventajas de los códigos QR para anuncios/comerciales de TV
En la era digital, ¿por qué deberían las empresas seguir considerando la publicidad en televisión? Hay muchas razones para hacerlo:
Gran audiencia
Si bien la publicidad en medios digitales ha aumentado en los últimos años, la televisión todavía tiene un alcance mucho más amplio. Con solo un anuncio de 30 segundos, puedes llegar a millones de personas en sus hogares.
El obstáculo es la efectividad de los anuncios de TV cuando la gente no está inclinada a ver comerciales. La integración de la televisión y el teléfono inteligente a través de un código QR de transmisión parece estar funcionando bien.
El anuncio de Coinbase durante el Super Bowl, por ejemplo, resultó en un aumento del 279% en las descargas de la aplicación Coinbase. La empresa de criptomonedas gastó 13 millones de dólares en el anuncio de un minuto, y más de 20 millones de personas visitaron su sitio web gracias a ello. El impulso también benefició a los generadores de códigos QR, ya que las escaneadas y creaciones de códigos QR aumentaron siete veces.
Advertising Week señaló: “Con la distancia entre tu televisor y tu smartphone siendo solo un corto trayecto, incrustar un código QR en tu anuncio de TV es una gran manera de llevar la experiencia del espectador a la siguiente dimensión. Con solo un escaneo, puedes conectar a los espectadores con tus productos, servicios y otras plataformas donde pueden tener una experiencia totalmente digital y tomar acción.” Es exactamente lo que hizo Verizon con su Portal 5G. Durante los Óscars, los espectadores podían ver a sus actores favoritos caminar por la alfombra roja. En los Grammy, el Portal 5G permitió a los espectadores volver a ver actuaciones en vivo que acababan de transmitirse. Para los fanáticos del automovilismo, ofreció acceso exclusivo detrás de cámaras en el circuito de Indianápolis.
Audiencia segmentada
Los partidos de fútbol americano tienen los espacios publicitarios de TV más caros porque son, con diferencia, los programas más vistos del país. Dieciocho millones de estadounidenses ven regularmente el Sunday Night Football en NBC, y alrededor de 15 millones ven el Thursday Night Football en Fox. Esta vasta audiencia puede ser objetivo de empresas que quieran expandir su alcance.
Por ejemplo, el espectador promedio de fútbol es un hombre de entre 35 y 44 años. Al dividirlo por género, el 42% de los espectadores habituales son hombres, y el 24% son mujeres. Estos datos deberían dar a los anunciantes una idea de a quién dirigirse con sus códigos QR en pantalla durante los juegos de la NFL.
En cuanto a la programación regular, los cinco programas más vistos son:
Yellowstone en Paramount Network (11,3 millones), NCIS en CBS (11 millones), FBI en CBS (10,3 millones), y Chicago Fire en NBC (9,9 millones).
Rastreables
Es difícil monitorear las conversiones de ventas a partir de anuncios de TV; solo se puede medir el tráfico bruto inmediatamente después de su emisión.
Pero cuando se usa un código QR dinámico, es fácil rastrear los resultados. El código QR tiene una URL de redirección incrustada que lleva a los escaneadores a tiendas de aplicaciones o páginas de destino. Este es otro beneficio del matrimonio entre la televisión y el smartphone a través del código QR.
Los anunciantes pueden mejorar sus campañas gracias a estos datos rastreables, lo que puede generar aún más conversiones y éxito a largo plazo.
Con los datos de las escaneadas de los códigos QR, se puede seguir fácilmente el comportamiento del consumidor en la vida real. Por ejemplo, los datos de ubicación se pueden desglosar por ciudades y países específicos. Cuando tienes información detallada de las escaneadas de QR, tu equipo de marketing puede recalibrar sus estrategias para dirigirse a audiencias específicas.
Datos como el sistema operativo utilizado y la fecha y hora exactas de las escaneadas también marcarán una gran diferencia al evaluar el éxito de la campaña del código QR. Cuando sabes los bloques de tiempo en los que las escaneadas alcanzan su punto máximo, puedes establecer un cronograma más preciso para cuándo quieres que aparezcan en pantalla.
Compras impulsivas
La compra por impulso es el deseo irresistible de adquirir productos sin evaluar las consecuencias de hacerlo. Este comportamiento del consumidor es oro para los anunciantes, y está fuertemente motivado por la emoción.
Un anuncio es uno de los muchos factores que desencadenan una compra impulsiva. Y dado que los códigos QR en pantalla todavía son un concepto relativamente nuevo, el impulso de algunos espectadores es participar de inmediato.
Si eres fan de Novak Djokovic, ver un código QR que te permite comprar la misma camiseta que él lleva puesta puede detonar tu impulso de escanear y comprar. O, si estás aburrido viendo TV a media tarde, la oportunidad de jugar un juego y obtener una Whopper gratis te llevará a “cazar” el código QR en pantalla. En la semana de la campaña del código QR de Burger King, las búsquedas en Google de “Whopper” aumentaron en un 2.300%.
Mejores prácticas para los códigos QR en pantalla
Contrario a la creencia popular, no todos los códigos QR son iguales. Algunos son infinitamente mejores que otros.
¿Cómo asegurarte de tener el mejor código QR para televisión?
Encuentra un generador de códigos QR confiable
Un código QR atractivo no sirve de nada si no lleva a los espectadores al lugar que tú quieres. Tu código QR debe ser funcional, y la empresa adecuada puede proveerlo. Más importante aún: el código QR debe proporcionar datos relevantes que ayuden a las compañías a mejorar sus campañas. Un servicio sólido y confiable de códigos QR genera métricas medibles que ayudarán a las empresas a mejorar.
Encuentra un generador de códigos QR en el que confíen las grandes marcas. QRcodeKit.com es utilizado por más de 350.000 empresas en todo el mundo, incluidas 3M, Coca-Cola, Ikea, Lego, NASA y Nike.
Asegura un tamaño suficiente para el código QR
El tamaño estándar escaneable de un código QR debe ser de al menos 1,2 pulgadas por 1,2 pulgadas, con una zona de silencio o espacio en blanco adecuado en cada lado. Para los códigos QR transmitidos por televisión, este tamaño mínimo sigue siendo válido si está destinado a aparecer durante un programa o evento en vivo. Si el código es parte de un comercial, puede ser tan grande como 8 pulgadas por 8 pulgadas.
Prueba el código QR antes de salir al aire y asegúrate de que aparezca correctamente en pantalla para atraer la atención de los espectadores.
Incluye instrucciones e incentivos
Algunas personas pueden saber qué hacer con los códigos QR en pantalla. Asegúrate de incluir una explicación breve y sencilla de cómo y por qué los espectadores deben escanear el código QR.
La gente se siente más inclinada a actuar cuando hay un incentivo para hacerlo. Considera experiencias exclusivas como: la experiencia de realidad aumentada del portal 5G de Verizon durante eventos en vivo, la Whopper gratis de Burger King, o incluso la experiencia de compra de Lacoste para adquirir la camiseta de Djokovic.
Personaliza el código QR
El branding es un elemento crucial de la publicidad. Para lograr la máxima efectividad y recordación de marca, personaliza tus códigos QR para que los espectadores sepan inmediatamente de dónde provienen.
Un generador de códigos QR confiable puede ayudarte a personalizar el aspecto visual sin afectar la funcionalidad. Puedes simplemente añadir tu logo en el centro del código QR o personalizar su color y forma. Con estos simples cambios, la personalidad de tu marca se destacará.
Asegura un buen contraste de color
Tu código QR debe resaltar cuando aparezca en una pantalla de televisión. Elige un diseño con suficiente contraste de color para que llame la atención y sea fácil de escanear.
Reutiliza el diseño
Reutilizar códigos QR en televisión ayuda a reforzar la recordación de marca y evita que tu equipo tenga que crear nuevos códigos QR cada vez. Si tienes que crear uno nuevo, debería ser porque quieres mejorar su funcionalidad o dirigirlo a una página de destino completamente diferente.
Cómo crear códigos QR dinámicos
1. Crea el código QR para TV
Necesitarás crear un código QR para TV. QRcodeKit.com es uno de los generadores de códigos QR más confiables hoy en día. Es la solución líder para conectar contenido digital con el mundo real.
Haz una lista de todo lo que quieres que haga tu código QR, y el generador lo creará por ti: enlazar a un sitio web o a un portal de realidad aumentada (AR), hacer que las personas descarguen una app móvil, proporcionar indicaciones para un evento o lugar, participar en una encuesta y mucho más.
2. Diseña tu código QR
Los códigos QR tienen una función de corrección de errores, que permite que partes faltantes u ocultas no impidan el escaneo. Esto significa que el código QR todavía puede ser leído incluso si algunos elementos están cubiertos o el marco no fue escaneado perfectamente. Debido a esto, los códigos QR no tienen que ser solo en blanco y negro estándar.
Ten en cuenta el branding al diseñar tu código QR. Puedes añadir tu logo en el centro de la imagen o cambiar la paleta de colores para que coincida con los colores de tu marca.
Considera cómo se verán los colores en una pantalla de TV grande. No sacrifiques la efectividad por estética.
Por qué deberías poner tu logo en el código QR
Cuando las personas ven un código QR con el logo de tu marca, sabrán instantáneamente de qué se trata. Esto aumentará significativamente la visibilidad y recordación de tu marca.
También te dará una sensación de propiedad de marca sobre los códigos QR para transmisión.
También puedes poner otras imágenes
Hay casos donde es más apropiado agregar otras imágenes reconocibles en el código QR para mostrar a las personas exactamente qué están escaneando. Por ejemplo: Si quieres que las personas vayan a un video de YouTube, puedes usar el icónico cuadrado de video en lugar de tu logo. Si el código QR dirige a un canal de pagos, puedes poner el logo de PayPal.
Este es un atajo publicitario efectivo que incentivará los escaneos. Los espectadores que vean el logo de YouTube o PayPal sabrán exactamente a dónde van y estarán más inclinados a interactuar con tu código QR.
3. Haz seguimiento de tu código QR
Uno de los beneficios más importantes de los códigos QR dinámicos es que pueden proporcionar datos cruciales para la marca: hora del escaneo, ubicación, número total de escaneos, sistema operativo usado para escanear el código y, en algunos casos, incluso la edad y género del espectador que escaneó el código.
Todas estas estadísticas están disponibles en tiempo real. Estos datos ayudarán a tu marca a ajustar estrategias de marketing basadas en la información demográfica y geográfica obtenida de los escaneos del código QR.
Con el rastreador de QRcodeKit.com, también puedes filtrar estadísticas por fecha. Además, puedes vincular tu cuenta de QRcodeKit.com con tu ID de Google Analytics para obtener más opciones de seguimiento de datos.
Códigos QR en TV: conectando TV y smartphones
El gasto global en publicidad televisiva puede estar disminuyendo en comparación con el marketing digital. Sin embargo, no se puede negar que la TV aún tiene una amplia audiencia que los anunciantes pueden aprovechar. Solo es cuestión de conectar la TV con el mundo digital a través de códigos QR.
Los códigos QR para TV ofrecen una experiencia publicitaria más atractiva. También son versátiles y, en algunos casos, ¡pueden ser divertidos!
Asóciate con QRcodeKit.com para crear y gestionar códigos QR dinámicos que puedas emitir junto con tus anuncios de TV, aumentando el engagement de la audiencia, incrementando las conversiones de ventas y asegurando el éxito a largo plazo de tu marca.