A Amazon Go está na vanguarda da revolução da forma como abordamos os pagamentos móveis. Os dispositivos móveis oferecem formas incríveis de interação com o mundo. Seja conversando com os amigos através de múltiplas plataformas, jogando videojogos em movimento, carregando conteúdos para as nossas redes sociais, as possibilidades são infinitas e sempre aliciantes.
Uma dessas capacidades é o pagamento móvel. Já estudámos o que é e como aplicá-lo em artigos anteriores, mas agora, graças à Amazon, as coisas podem começar a ficar mais interessantes.
Pagamento móvel e códigos QR
As aplicações de pagamento móvel andam de mãos dadas com os códigos QR. As lojas de retalho utilizam-nos para permitir que os seus clientes comprem produtos na loja sem terem de perder tempo em filas de espera. Além disso, os utilizadores podem comparar produtos, ler críticas e aceder a informações especiais, tudo através dos seus dispositivos móveis.
Tudo isto é possível graças aos códigos QR, uma tecnologia que une o mundo digital e o mundo físico. À medida que as aplicações de pagamento móvel crescem, surgem novas utilizações do código QR. É o caso da Amazon com…
Amazon GO
A mais recente iniciativa da Amazon chama-se Amazon GO e, com ela, as compras de supermercado vão mudar para melhor.
O nome da tecnologia é bastante cativante e vai direto ao assunto: Just Walk Out Technology. Em termos leigos, o Amazon GO permite que os clientes comprem produtos sem terem de efetuar o checkout. Sim, a sério.
Como é que o Amazon GO funciona?
O Amazon GO utiliza tecnologias diferentes. Em primeiro lugar, existe a aplicação gratuita. Depois de o descarregar para o seu dispositivo móvel e de criar uma conta Amazon, poderá entrar na própria loja.
Ao entrar numa loja Amazon GO, basta abrir a aplicação e encostar o seu dispositivo móvel a um torniquete eletrónico. O sistema lê o seu código QR único e abre o seu carrinho virtual.
Depois, pegue no que quiser (leve o bolo de queijo!) e, quando terminar, saia da loja! É aqui que a tecnologia Just Walk Out da Amazon entra em ação. Eles explicam:
“A nossa experiência de compras sem caixas é possível graças aos mesmos tipos de tecnologias utilizadas nos automóveis autónomos: visão por computador, fusão de sensores e aprendizagem profunda. A nossa tecnologia Just Walk Out detecta automaticamente quando os produtos são retirados ou devolvidos às prateleiras e mantém um registo dos mesmos num carrinho virtual. Quando terminar as suas compras, pode simplesmente sair da loja. Pouco tempo depois, carregamos a sua conta Amazon e enviamos-lhe um recibo.”
Assim, de acordo com esta declaração, as compras não serão prejudicadas pelas filas de espera. Algo que muitas lojas quererão certamente oferecer aos seus clientes se a Amazon decidir licenciar a sua tecnologia proprietária.
No que diz respeito à disponibilidade, a Amazon GO tem uma loja em Seattle que está atualmente em fase de testes Beta. Abrirá ao público no início de 2017. Não vai querer perdê-la se estiver pela vizinhança.
Lojas inteligentes com códigos QR
Os códigos QR são apenas uma das muitas partes móveis que fazem o Amazon GO funcionar. Não é de estranhar que os códigos QR sejam uma excelente forma de obter informações sobre o utilizador para validar o seu acesso à loja.
Entre as infinitas possibilidades que os códigos QR têm à sua disposição, esta é uma que promove o conceito “Smart”.
Vimos como a Antuérpia utilizou códigos QR para os seus sistemas de transportes públicos, como a Easy Taxi ofereceu viagens de táxi através de códigos QR e como o Walmart Pay fez a ponte entre o comércio eletrónico e as compras na loja… com códigos QR.
A Amazon junta-se agora ao grupo de empreendimentos inteligentes que se baseiam na tecnologia de código QR. E, tal como os exemplos anteriores, este prova porque é que os códigos QR continuam a ser muito relevantes e porque é que continuam a atrair a atenção de toda a gente.
