Glosario de términos tecnológicos en código QR
Código de barras
Representación de información almacenada que puede ser leída o escaneada ópticamente por un dispositivo. Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Barcode
Código QR
Matriz de respuesta rápida representada normalmente por una cuadrícula de cuadrados negros sobre fondo blanco, que puede almacenar diversos tipos de información y datos. También conocido como: Código de Respuesta Rápida, Código 2D.
Código QR – Información sobre la versión
Existen muchas versiones diferentes de los códigos QR. Así se identifica cuál se está utilizando en un código concreto.
Almacena información sobre el nivel de corrección de errores y el patrón de enmascaramiento.
Código QR – Claves de corrección de datos y errores
Contiene la información del propio código y permite escanear el código QR incluso cuando está parcialmente oculto.
Todo lo que hay dentro de un código QR que no puede dañarse ni taparse, para que el código QR funcione.
Código QR – Patrón de posición
Determina la dirección, permitiendo la lectura del código en 360º.
Código QR – Patrón de alineación
Garantiza que el código pueda leerse en caso de que esté impreso en una superficie curva o distorsionada por el ángulo.
Código QR – Patrón de tiempo
Permiten al descodificador determinar la anchura de la matriz de datos.
Código QR – Zona tranquila
Ayuda a aislar el código de su entorno.
Tipos de códigos QR
Código QR dinámico
Un código QR que ofrece la posibilidad de cambiar su contenido tantas veces como quiera el usuario, sin tener que volver a imprimir el código.
Código QR estático
Un código QR que sólo redirige a una de las muchas posibilidades y no puede cambiarse.
Microcódigo QR
Un código QR que sólo tiene un patrón de detección de orientación, lo que permite colocarlo en un lugar más pequeño, pero tiene menos información de almacenamiento. Más información: http://www.qrcode.com/en/codes/
Código iQR
Un código QR generado con módulos rectangulares.
SQRC
Un código QR con funciones de restricción de la lectura, utilizado principalmente para información privada.Un código QR con un área de lienzo que puede utilizarse para insertar letras e imágenes en su interior.
Marco QR
Un código QR con un área de lienzo en la que se pueden insertar letras e imágenes.
Utilidades de código QR
Tasa de corrección de errores del código QR
Función que permite leer un código QR aunque esté parcialmente cubierto.
Generador de códigos QR
Una plataforma en la que los usuarios pueden crear códigos QR, elegir entre diversas opciones de redireccionamiento y personalizar el aspecto del código QR. También conocido como: QR Code Maker, Creador de Códigos QR.
Escáner de códigos QR
Un software o dispositivo que permite al usuario acceder a la información del código QR abriendo la aplicación y colocando la cámara del dispositivo delante del código. También conocido como: QR Code Reader, QR Code App, QR Code Decoder.
Escáner de códigos QR en línea
Al igual que el escáner de códigos QR, permite escanear un código en línea.
Embellecedor de códigos QR
Una utilidad que permite al usuario personalizar el aspecto del código QR añadiendo colores, un fondo, un logotipo o incluso suavizando sus bordes. También conocido como: QR Code Designer.
Seguimiento de códigos QR
Un sistema para recuperar las estadísticas de un código QR. Las opciones de clasificación van desde el dispositivo utilizado para escanear el código, los navegadores en los que se muestra la información, la edad y el sexo del usuario, etc.
Otras nociones de QR
Corrección de errores del código de barras Reed-Solomon
Sistema de corrección de errores para códigos de barras creado en 1960 por Irving S. Reed y Gustave Solomon. Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Reed%E2%80%93Solomon_error_correction
Publicidad con códigos QR
Una iniciativa de marketing que utiliza códigos QR.
Código QR personalizado
Un código QR personalizado.
Enlace QR
A dónde redirigen los códigos QR. Puede ser una URL, una vCard, una página de fans en redes sociales, un vídeo de YouTube, etc.
Página móvil QR
Una página web personalizable mediante un generador de códigos QR.
Código QR Mii
Códigos QR utilizados específicamente en plataformas Nintendo como Wii o Nintendo 3DS.
Puente
Una página de redirección que aparece justo después de escanear el código QR y antes de que se muestre el contenido real.
Para etiquetar un código QR
Acción de escanear o etiquetar un código QR. Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_tagging
Transferencia de datos móviles
1G
La primera generación de tecnología de datos móviles. Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/1G
2G
La segunda generación de tecnología de datos móviles. Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/2G
3G
La tercera generación de tecnología de datos móviles. Velocidades de descarga entre 2 y 5 Mb/s. Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/3G
4G
La cuarta generación de tecnología de datos móviles. Velocidades de descarga entre 5-25 Mb/s. Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/4G
5G
La quinta y actual generación de tecnología de datos móviles. Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/5G
Marketing y publicidad web
Pruebas A/B
Una prueba dividida en la que algunos usuarios prueban el prototipo A, mientras que otros prueban el prototipo B.
Clic accidental
Un clic que se produce por error. Se tiene en cuenta a la hora de recuperar estadísticas de contenidos accedidos o vistos.
Tasa de adquisición
El porcentaje de participantes que opta por una campaña de marketing móvil, dado por el número total de participantes a los que se ofreció dividido por el total de usuarios.
Impresión publicitaria
Cuando un usuario ve un anuncio.
Espacio publicitario
El lugar reservado a un anuncio en una aplicación.
Unidad de publicidad
Soporte en el que se muestra un anuncio, como una pancarta rectangular.
Publicidad
Cualquier pieza de material multimedia que promocione una marca, producto o servicio.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Advertising
Acción publicitaria
Cualquier interacción o comunicación relacionada con un anuncio.
Anunciante
La organización o persona que publica el anuncio.
AdWords
Programa de enlaces patrocinados de Google.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/AdWords
Marketing de afiliación
Acuerdo entre un proveedor de contenidos y una persona o entidad para prestar apoyo financiero a cambio de ofrecer productos o servicios a los usuarios.
Agregador
Un servicio de intermediación (gestión, administración) prestado por una empresa entre los proveedores de contenidos, los proveedores de aplicaciones y los operadores de servicios de telefonía móvil.
Tiempo de emisión
El tiempo consumido por el usuario en minutos al realizar y recibir llamadas.
Mensajes de alerta
Notificaciones push que exigen una acción por parte del usuario.
Tono de alerta
Sonido que se activa cuando un dispositivo recibe una notificación.
Alertas
Notificación multimedia que aparece cuando un usuario opta por recibir dicha información.
Etiqueta ALT
Texto que se muestra mientras se carga una imagen en un dispositivo.
Texto de anclaje
Texto de un enlace.
Android
El sistema operativo de Google, y actualmente el más popular.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Android_(sistema_operativo)
SDK para Android
Kit de desarrollo de Google que se ofrece a quienes desean crear aplicaciones para el sistema operativo Android.
Aplicación
Un software que fomenta las iniciativas de marketing móvil
Análisis de aplicaciones
Se recuperan las estadísticas de una aplicación para estudiar su notoriedad y mejorar su alcance.
Embudos de aplicaciones
Eventos que ayudan a comprender cómo interactúa un usuario con una aplicación y a seguir sus movimientos a lo largo de la propia aplicación.
Marketing de aplicaciones
Todo lo que tiene que ver con la promoción de aplicaciones, la mejora de la experiencia de usuario y la captación de usuarios de aplicaciones.
Monetización de aplicaciones
La forma que tiene el proveedor de ganar dinero con la aplicación mediante publicidad in-app, cobrando por la aplicación, etc.
Mensaje originado en la aplicación
Mensaje multimedia enviado desde una aplicación móvil.
Proveedor de aplicaciones
La organización o persona que ofrece un software móvil.
Algoritmo de clasificación de aplicaciones
Un programa en el que las aplicaciones se ordenan en la biblioteca de la tienda.
Reseñas de aplicaciones
Críticas de usuarios o expertos sobre el funcionamiento de una aplicación.
App Store
La tienda en línea de Apple para usuarios de iOS.
Optimización de App Store (ASO)
La mejora de la visibilidad de tu página de la tienda de aplicaciones mediante la optimización del título para incluir palabras clave de enfoque.
Aplicación finalizada
Mensaje multimedia recibido por una aplicación móvil.
Versiones de la aplicación
Las muchas iteraciones que puede tener una aplicación hasta llegar a su versión más estable.
Asíncrono
Un tipo de comunicación diferida en el tiempo.
Realidad aumentada
Superpone una capa generada por ordenador sobre la vista del mundo real del usuario, proporcionando así una vista compuesta.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Augmented_reality
Ingresos medios por usuario
Los ingresos y resultados medios generados por el usuario de una compañía.
B2B
Una transacción entre empresas.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Business-to-business
Anuncio sonoro de fondo
Mensaje MMS con un clip de audio de fondo, como un jingle.
Ancho de banda
La cantidad de datos, en bits, kilobits o megabits por segundo, que pueden introducirse en una conexión.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Bandwidth_(informática)
Mensajes publicitarios
Notificaciones push que aparecen en la parte superior o inferior de la pantalla del usuario y desaparecen al cabo de unos segundos.
Tamaño del banner
El tamaño en píxeles de una imagen publicitaria.
Agregador de facturación
Proveedor de uno o varios sistemas de facturación para aplicaciones móviles, como tarjetas de crédito o PayPal.
Descriptor Bill Face
Datos de facturación que aparecen en la factura del móvil de un usuario.
Entorno binario de ejecución para redes inalámbricas (BREW)
Un software de desarrollo para dispositivos inalámbricos que utilizan la tecnología CDMA.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Binary_Runtime_Environment_for_Wireless
Mapa de bits
Un formato de imagen digital.
Mensaje de parpadeo
Un mensaje de texto parpadeante.
Bluetooth
Tecnología de comunicación inalámbrica que permite a los dispositivos intercambiar datos a corta distancia.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Bluetooth
Branding
El desarrollo de una identidad de marca.
Aplicaciones BREW
Un software desarrollado para dispositivos móviles con tecnología BREW.
Difusión de vídeo
Vídeo transmitido en el teléfono del usuario, permitiéndole seleccionar el contenido.
Llamada a la acción
Una instrucción (hacer clic en un enlace, llamar a un número de teléfono, enviar un mensaje de móvil) enviada a un receptor para que actúe en consecuencia.
Campaña
Un esfuerzo publicitario que promueve un mensaje o tema único, que puede tener diferentes vuelos.
Capacidad
Capacidad de una red móvil para soportar distintas tareas, como llamadas, mensajería, etc.
Transportista
Un proveedor de servicios de comunicación inalámbrica.
También conocido como: Proveedor de servicios, Operador.
Hoja de estilo en cascada
Hoja de estilo que define la presentación de un sitio web.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Cascading_Style_Sheets
Chat
Programa asíncrono que permite la interacción entre dos o más usuarios.
Bot de chat
Respuesta generada por ordenador en un entorno de chat.
Aviso claro y visible
Conjunto de documentos que incluyen instrucciones, términos y condiciones e información relevante de una operación de marketing.
Porcentaje de clics (CTR)
Número de usuarios que hicieron clic en un enlace para obtener más información al recibir un mensaje B2B.
Acceso múltiple por división de código (CDMA)
Método de acceso a canales de radiocomunicación utilizado en Estados Unidos.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Code_division_multiple_access
Cohortes
Usuarios que consiguieron completar una acción en un momento determinado.
Anuncio combinado
Un anuncio basado en imágenes y texto.
Comercio Publicidad
Anuncios en dispositivos móviles.
Código corto común (CSC)
Combinación de dígitos numéricos que el usuario de un dispositivo móvil debe enviar para cumplir un objetivo de campaña.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Short_code
HTML compacto
HTML para dispositivos móviles.
Anuncio MMS completo
Un MMS compuesto íntegramente por un anuncio.
Confidencialidad
Información a la que no se puede acceder públicamente.
Inscripción confirmada
La verificación de un usuario que se ha suscrito a un programa o iniciativa.
Consideración
Acceder a un producto o servicio comprándolo.
Agregador de contenidos
Organización que redistribuye productos o servicios.
También conocido como: Agregador de editores
Vista previa del contenido
Una muestra del contenido móvil que aparece en un anuncio.
Proveedor de contenidos
Organización que genera productos o servicios multimedia.
Concurso
Una promoción publicitaria que ofrece un premio.
Tasa de conversión
Porcentaje de usuarios que pasan de ser visitantes a clientes de pago. La tarifa varía en función de los objetivos de la empresa.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Conversion_marketing
Seguimiento de las conversiones
Medida que muestra las interacciones de los consumidores con una marca o un producto concretos y que ayuda a los anunciantes a estudiar las acciones de marketing.
Galleta
Pequeño fragmento de datos de un sitio web que se almacena en el navegador del usuario. Los datos pueden incluir direcciones de correo electrónico, nombres de usuario, etc.
Coste por adquisición (CPA)
El coste de convertir a un espectador o usuario en cliente.
Coste por clic (CPC)
El coste cuando un usuario hace clic en un anuncio digital.
Coste por impresión (CPI)
El coste cuando un usuario ve una campaña publicitaria en línea.
Coste por instalación (CPI)
Modelo publicitario en el que el anunciante paga por cada instalación vinculada al anuncio, normalmente de una aplicación móvil.
Coste por mil (CPM)
Tarifa basada en el número de impresiones que pueden producirse cuando los usuarios ven un anuncio.
Cupón
Documento o ticket que puede canjearse por un descuento económico al adquirir un servicio o producto.
Aplicación de votación a través del teléfono móvil de varios operadores
Un programa que renderiza los votos de los usuarios en múltiples operadores de telefonía móvil.
Multiplataforma
Aplicaciones disponibles en varios sistemas operativos.
Atención al cliente y facturación
Área o departamento que ofrece asistencia al usuario e información sobre facturación.
Usuario medio diario (DAU)
Número de usuarios que utilizan una aplicación a lo largo de un día.
Carga de datos
Coste de los servicios de datos para redes móviles, que se paga por uso o mediante una tarifa preestablecida.
Recogida de datos
Recopilación de información estadística que se recupera para analizar y planificar una campaña de marketing.
Matriz de datos
Un código de barras bidimensional de módulos en blanco y negro.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Data_Matrix
Cubierta
La página de inicio por defecto del navegador de un teléfono y portal de enlaces a contenidos.
Informe de entrega
Un aviso que reconoce una interacción exitosa.
Plataforma de la demanda (DSP)
Una interfaz en la que los anunciantes móviles pueden obtener información sobre anuncios e intercambio de datos.
Área de mercado designada (AMD)
Una de las 210 regiones geográficas únicas de Estados Unidos.
Radiodifusión digital multimedia
Multimedia enviada a los terminales a través de una transmisión de radio digital.
Dimensiones
Un método de filtrado de la información del usuario, como el dispositivo utilizado, los usuarios, etc.
Directo al consumidor (D2C)
Productos o servicios dirigidos al consumidor final.
Descargar vídeo
La descarga completa de un archivo de vídeo en un dispositivo móvil antes de que empiece a reproducirse.
Doble banda
Dos frecuencias o bandas compatibles con un terminal.
Optimización dinámica
Método que permite modificar automáticamente el comportamiento de compra a partir de datos empíricos.
Usuario final
El consumidor que adquiere o utiliza el servicio o producto.
Velocidades de datos mejoradas para GSM Evolution
La última etapa del estándar GSM y un intermedio entre la tecnología de transferencia de datos 2G y 3G.
eCPM (coste efectivo por mil/mil)
Una fórmula que determina el coste efectivo por cada mil impresiones.
Eventos
Las acciones realizadas por el usuario durante la sesión de una aplicación.
Atributos del evento
Una descripción contextualizada del evento de una aplicación.
Formatos publicitarios ampliables
Anuncios que se amplían cuando el usuario interactúa con ellos, como vídeos en banners o intersticiales.
Lenguaje de marcado extensible (XML)
Lenguaje de marcado para codificar documentos legibles por humanos y máquinas.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/XML
Lenguaje extensible de marcado de hipertexto (XHTML)
Una versión mejorada, más amplia y multioperativa de HTML.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/XHTML
feMtocell
Pequeña estación que mejora la señal de una compañía cuando la calidad es baja.
Impresión dactilar
Método de seguimiento de la actividad de un usuario basado en una marca de tiempo o una red visitada.
Convergencia fijo-móvil
Un dispositivo móvil que puede cambiar de una red de operador a WiFi.
Vuelo
Parte de una campaña.
Gratis para el usuario final (FTEU)
Una aplicación que se entrega al consumidor final optando por la gratuidad.
Limitación de frecuencias
Limita la cantidad de anuncios mostrados.
Descarga completa de música
La descarga completa de un archivo de audio en un dispositivo móvil.
Galería
Un grupo de menús que contienen enlaces a contenidos de terceros, a los que se puede acceder desde la cubierta principal del operador móvil.
Servicio general de radiocomunicaciones por paquetes
Una versión mejorada del GSM, conocida como 2,5G, que permite la transmisión de datos a alta velocidad.
Geofencing
Mensaje enviado a los usuarios que se encuentran en un radio determinado donde pueden encontrar cierto punto de interés, oferta, etc.
Geotargeting
Recuperación de datos del usuario en función de su ubicación actual.
Sistema Mundial de Comunicaciones Móviles (GSM)
El estándar para las redes celulares digitales 2G.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/GSM
Google Play Store
La tienda online de Google para usuarios de Android.
Banners gráficos
Anuncio que presenta una imagen contenida en un banner.
Formato de intercambio de gráficos
Un formato de imagen en color para anuncios de banner en móviles.
Saludos
Un buzón de voz que se activa cuando la persona que llama no puede localizar al destinatario.
Manos libres
La posibilidad de utilizar un teléfono móvil sin manipularlo físicamente.
Teléfono
Un teléfono o dispositivo móvil.
Etiquetas Heading/H
Denominación específica dentro del texto de un sitio web, como un título o un subtítulo.
Acceso a paquetes de enlace descendente de alta velocidad
Una versión mejorada de la tecnología 3G del Sistema Universal de Telecomunicaciones Móviles (UMTS).
Imagen
Cualquier archivo gráfico o fotográfico, como JPG, PNG, GIF, que aparezca en un terminal.
Anuncio de imagen
Una imagen que, una vez pulsada, redirige al usuario a un destino anunciado a través de un enlace activo.
i-Mode
Un servicio de internet móvil desarrollado en Japón que cuenta con una amplia variedad de estándares de internet.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/I-mode
Impresiones
Medida utilizada para determinar el número de veces que se ha visto un anuncio.
Mensajería en la aplicación
Mensajes enviados a usuarios que utilizan activamente la aplicación, con actualizaciones o funciones especiales.
Compras dentro de la aplicación
Una compra realizada a través de una aplicación. Esto incluye tanto las compras digitales como los bienes físicos.
Índice
Base de datos utilizada para almacenar el contenido de un sitio web, al que acceden los motores de búsqueda.
Información a la carta (IOD)
Actualizaciones o información especial enviada a un usuario en forma de alerta.
Respuesta vocal instantánea
Sistema informático con el que el usuario interactúa desde su teléfono móvil.
Red Digital Integrada Mejorada (iDEN)
Tecnología inalámbrica desarrollada por Motorola que combina telefonía móvil digital y radio bidireccional.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/IDEN
Televisión interactiva
Una tecnología de programación de televisión en la que el usuario e interactuar con.
Respuesta de voz interactiva (IVR)
Tecnología en la que el usuario utiliza su voz para activar una función, en lugar de enviar un mensaje de texto como respuesta.
Anuncios intersticiales
Imágenes, textos o vídeos incrustados en un mensaje publicitario MMS.
Identidad internacional de equipos móviles
Un conjunto único de números que corresponden a un teléfono móvil.Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/International_Mobile_Station_Equipment_Identity
Internet de los objetos
Red que permite a los objetos físicos conectarse mediante software o hardware para recoger e intercambiar datos.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Internet_of_Things
Anuncio de imagen intersticial
Un mensaje MMS con una imagen publicitaria insertada en medio.
Anuncio de texto intersticial
Un mensaje MMS con texto insertado en medio.
Anuncio en vídeo intersticial
Un mensaje MMS con un videoclip insertado en medio.
iOS
Sistema operativo de Apple disponible en dispositivos Apple (iPhones, iPads, etc.)
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/IOS
Jailbreaking
Eludir las restricciones de hardware de un teléfono.
Java
Lenguaje de programación orientado a objetos para desarrolladores de aplicaciones.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Java_(lenguaje_de_programación)
Juegos Java
Juegos desarrollados con Java que se ejecutan con la máquina virtual Java.
Grupo Conjunto de Expertos en Fotografía (JPEG)
Formato de imagen muy utilizado en Internet.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/JPEG
Saltar página
Página que aparece brevemente para captar la atención de un usuario.
Palabra clave
Palabra objetivo dentro de un texto.
Densidad de palabras clave
La cantidad de palabras clave y palabras regulares dentro de un texto.
Página de aterrizaje
La página a la que se redirige a los usuarios tras hacer clic en un anuncio.
Valor de la vida útil (LTV)
Las interacciones de un usuario con una aplicación durante toda su vida.
Servicios basados en la localización (LBS)
Mensaje personalizado basado en el paradero del abonado que proporciona la ubicación de un punto de interés o un mirador.
Información sobre la ubicación
Datos que un vendedor de móviles utiliza para identificar el paradero de un dispositivo móvil a través del GPS, por ejemplo.
Mensajes de la pantalla de bloqueo
Cuando el dispositivo de un usuario deja de estar activo y pasa al modo «reposo».
Mastertone
Un archivo de audio codificado para dispositivos móviles.
Menú
Tabla de opciones a las que se puede acceder dentro de una aplicación.
Mensajería
Acción de enviar y recibir mensajes SMS o MMS.
Descripción Meta
Etiqueta que describe el contenido de un sitio web.
Publicidad móvil
Cualquier tipo de campaña publicitaria que se comunique a través de dispositivos móviles.
Aplicación móvil
Un software que se ejecuta en un dispositivo móvil.
Comercio móvil (m-commerce)
Cualquier tipo de comercio que pueda realizarse a través de un dispositivo móvil.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_commerce
Contenido móvil
Cualquier tipo de contenido multimedia al que se pueda acceder a través de un dispositivo móvil.
Gestión móvil de las relaciones con los clientes (CRM)
Gestionar y mejorar la relación del usuario con el proveedor de la aplicación.
Citas por móvil
Una interacción de citas a través de medios sociales, comunidades, aplicaciones, etc.
Juegos para móviles
Juegos creados para dispositivos móviles que utilizan la tecnología del terminal.
Tarjeta de felicitación móvil
Un mensaje que tiene un mensaje predeterminado o la posibilidad de añadir uno personalizado.
Marketing móvil
Entidades como anunciantes, agregadores, distribuidores, etc. dentro del ecosistema móvil.
Marketing móvil
Actividades que tienen que ver con la comunicación y el compromiso con los usuarios en relación con una campaña de marketing específica.
Programa de marketing móvil
Cualquier tipo de programa publicitario disponible a través de dispositivos móviles.
Mensaje móvil
Un mensaje SMS o MMS enviado a recibido por un terminal.
Definiciones de la interfaz de anuncios multimedia enriquecidos para móviles (MRAID)
La creación de experiencias móviles.
Búsqueda móvil
Una búsqueda realizada desde un navegador móvil.
Cortos para móviles
Vídeos cortos creados para dispositivos móviles.
Número RDSI internacional de la estación móvil (MSISDN)
Número único que identifica el dispositivo inalámbrico de un operador dentro de su red.
Abonado móvil
Usuario que opta a los servicios de telecomunicaciones inalámbricas de un operador.
Televisión móvil
Un programa de televisión adaptado y transmitido en streaming en dispositivos móviles.
Operador Móvil Virtual
Proveedor de servicios externo que utiliza las capacidades de red de un operador.
Widget móvil
Una pequeña aplicación móvil.
Mobisode
Una marca comercial de NewsCorp, Fox Broadcasting Company de contenidos de vídeo para dispositivos móviles.
Tono mono
Un archivo de audio que reproduce una nota musical cada vez.
Usuarios activos mensuales (MAU)
Número de usuarios que utilizan una aplicación durante un mes.
Facturación MO/MT
Un servicio móvil originado o móvil terminado para operaciones de facturación.
Grupo de Expertos en Imágenes en Movimiento (MPEG)
Un archivo de vídeo y audio que puede transmitirse en redes con poco ancho de banda.
MP3
Un tono de llamada en formato de audio MP3.
Servicio de mensajería multimedia (MMS)
Un mensaje con anuncios o archivos multimedia incrustados.
Juego móvil multijugador
Un juego para móviles que permite a dos o más jugadores jugar juntos en el mismo sitio o fuera de él a través de un sistema de red.
Interfaz digital para instrumentos musicales (MIDI)
Música creada en formato digital.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/MIDI
Comunicación de campo cercano (NFC)
Tecnología de conectividad inalámbrica de corto alcance que permite la comunicación entre dispositivos cuando se acercan a pocos centímetros de distancia.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Near_field_communication
NeuStar
La organización que gestiona el directorio de shortcodes comunes y los alquila a través del CSCA.
Net Promoter Score (NPS)
Una encuesta que muestra el nivel de fidelidad de los usuarios.
Información no personal identificable (NPII)
Datos recuperados sin información de contacto del usuario final.
Aviso
La información colectiva que una entidad recopila de un usuario móvil, incluidas políticas, prácticas, seguridad, etc.
Portabilidad numérica
Una legislación que permite a los usuarios conservar su número de teléfono si deciden cambiar de proveedor de telefonía.
Descarga de OMA
Protocolo que permite descargar contenidos de forma fiable.
Oferta Muro
Una página dentro de una aplicación que ofrece recompensas e incentivos a cambio de gastar dinero.
Fuera del portal
Un punto de venta donde los usuarios pueden obtener productos o servicios fuera de la cubierta del transportista.
Anuncio basado en la oferta
Anuncio que ofrece un descuento en un producto o servicio.
Portal de dispositivos
Plataforma de acceso y actualización de la información en el terminal del usuario.
En el portal
Un punto de venta donde los usuarios pueden adquirir productos o servicios en la cubierta del transportista.
Marketing de resultados en línea (OPM)
La recuperación de información de los usuarios a través de sitios web para predecir tendencias y comportamientos de marketing.
Programa de chat asistido por operadora
Un sistema de chat con una persona especializada.
Logotipo del operador
El logotipo del operador que aparece en un terminal y que el usuario puede cambiar voluntariamente.
Opt-In/Opt-Out
Para suscribirse o darse de baja en una plataforma determinada.
Por aire
Una forma de distribuir actualizaciones a dispositivos móviles para que puedan acceder a servicios WAP o MMS.
Número de identificación personal (PIN)
Contraseña numerada utilizada para autenticar a un usuario en un dispositivo o sistema.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Personal_identification_number
Tarifa PSMS
Una unidad de dólar de facturación superior.
Ver página
Número de veces que un usuario ha visto un sitio WAP o web.
Inclusión de pago
Indexar un sitio web pagando una cuota a un motor de búsqueda.
Colocación remunerada
Tener un anuncio patrocinado pagando una cuota a un motor de búsqueda.
Anuncio MMS parcial
Un MMS con un anuncio que el usuario optó por ver.
Televisión participativa
La interacción de una emisión de televisión con sus telespectadores.
Pausa
El estado de un usuario en un servicio de chat.
Pago por descarga
Cuando se factura a un usuario por un contenido o servicio seleccionado.
Pago
Los ingresos netos del comercializador.
Chat entre iguales
Una interacción bidireccional entre individuos no profesionales.
Penetración
Porcentaje del total de usuarios de teléfonos móviles.
Nivel de permiso
Permiso de un usuario para recibir mensajes publicitarios de un operador.
Personalización de contenidos
Elementos del terminal que el usuario puede personalizar, como el fondo de pantalla, los tonos, los temas, etc.
Phablet
Un dispositivo que combina el tamaño de un teléfono y una tableta.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Phablet
Mensaje con imagen
Un mensaje que muestra una imagen hecha con texto QWERTY.
Colocación
El anuncio se muestra en el contenido móvil de un editor.
Tono de llamada polifónico
Un archivo de audio creado con MIDI.
Post Roll
Anuncio emitido después de un videoclip en un dispositivo móvil.
Imagen de pantalla completa posterior a la diapositiva
Anuncio que ocupa toda la pantalla del dispositivo tras un mensaje MMS.
Público potencial
Número total de usuarios o dispositivos a los que llega el contenido de un sitio.
Prepago
Pagar por adelantado el uso de los servicios de telecomunicaciones de un operador.
Imagen previa a pantalla completa
Anuncio que ocupa toda la pantalla del dispositivo antes de un mensaje MMS.
Texto predictivo
Un software inteligente que facilita la escritura de palabras en un teclado.
Contenido Premium
Contenidos a los que se puede acceder mediante un pago independiente.
Tasa de prima
Servicios que tienen cargos especiales aplicados a la factura de un usuario.
Servicio Premium de mensajes cortos
Mecanismo por el que se factura a un usuario una tarifa especial.
Privacidad
Contenido o estado del usuario no público.
Aprobación del programa
Un programa que requiere aprobación para proporcionar un código corto.
Anuncios promocionados
Contenidos de marketing pagados para aparecer en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda.
Editorial
Proveedor de sitios WAP y publicidad a través de ellos.
Notificación Push/Pull
Notificación que aparece en la pantalla de inicio de un dispositivo móvil.
QWERTY
La forma estándar de introducción de texto de un teléfono que permite a los usuarios escribir palabras y formar frases.
Código corto aleatorio
Secuencia de números que se asigna a una empresa que utiliza códigos cortos.
Protocolo de transmisión en tiempo real
Protocolo de transmisión multimedia que permite al usuario controlar un vídeo introduciendo órdenes como «reproducir» o «pausar».
Sindicación realmente sencilla
Un formato de fuentes web para publicar información actualizada, como en los blogs.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/RSS
Redención
El porcentaje de usuarios que aprovecharon un descuento concreto.
Redirigir
Acción de enviar a un usuario a una nueva URL tras hacer clic en un enlace.
Remitente
El sitio web desde el que un usuario fue redirigido a un contenido específico.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_referer
Relevancia
Probabilidad de que un sitio web resulte interesante o útil para un usuario de un motor de búsqueda.
Acciones de respuesta
Respuesta de un usuario a un mensaje MMS.
Capacidad de respuesta
Los medios que ofrece el dispositivo de un usuario para responder.
Diseño web con capacidad de respuesta (RWD)
Un diseño web adaptado a los dispositivos móviles. El sitio se muestra en función del tamaño de la resolución del dispositivo.
Cuota de ingresos
El reparto de los ingresos obtenidos por un programa de marketing móvil entre las partes implicadas.
Ringbacks
El audio que escucha un usuario al realizar una llamada (Mastertone, Polytone o un sonido personalizado).
Tonos de llamada
El audio que escucha un usuario al recibir una llamada (Mastertone, Polytone o un sonido personalizado).
Itinerancia
Capacidad de un terminal para utilizar redes de otros operadores de telefonía móvil.
Derechos de autor
Tarifa que se paga al proveedor de contenidos para que los utilice o reutilice.
Optimización de motores de búsqueda (SEO)
Proceso que repasa los datos de un sitio web para que aparezca en los buscadores.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Search_engine_optimization
Kit de herramientas SIM
Herramientas adicionales al terminal que proporcionan nuevos servicios por parte del operador.
Centro SMS
Servicio que gestiona el tráfico de SMS en la red del operador.
Chat SMS
Para interactuar con los usuarios dentro del protocolo SMS.
Tono SMS
Sonido que notifica que un usuario ha recibido un mensaje SMS.
SMS a TV
Un SMS que se muestra en un servicio de streaming de TV y que puede afectar al programa que se está emitiendo.
Características de la pantalla
Las características de píxeles y color de la pantalla del dispositivo.
Pantallas
La versión de la aplicación de la página de un sitio web.
Flujo de pantalla
El seguimiento de los movimientos de los usuarios a través de las pantallas de la aplicación.
Pantalla Inmobiliaria
Área de la pantalla del teléfono que los anunciantes pueden utilizar para colocar banners.
Protector de pantalla
Imagen fija o animada que se activa cuando el usuario deja de utilizar activamente el dispositivo.
Tamaño de la pantalla
Espacio de la pantalla del terminal, normalmente expresado en píxeles.
Marketing en buscadores
Esfuerzo de marketing para aumentar la visibilidad de un sitio web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
Palabra clave secundaria
Palabra clave utilizada como recopilador de métricas o localizador geográfico.
Segunda pantalla
Al interactuar con dos pantallas al mismo tiempo. TV y smartphone, por ejemplo.
Teléfonos de la serie 60
Interfaz de usuario de Nokia que funciona con Symbian OS.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/S60_(software_platform)
Activación del servicio
Estado activo de un servicio móvil aprobado por un operador.
Descubrimiento de servicios
Forma en la que un usuario encuentra contenidos de su interés a través de Internet o fuera de ella.
Proveedor de servicios
Una entidad que ayuda a utilizar o divulgar Información de Identificación Personal o Información de Identificación No Personal en nombre de un Mobile Marketer.
Sesiones
Cuando un usuario abre una aplicación móvil.
Duración de la sesión
El tiempo que un usuario ha abierto una aplicación.
Intervalo de sesión
El tiempo transcurrido entre que se cierra la aplicación y se vuelve a abrir.
Código corto compartido
Combinación de números cortos que se utiliza para gestionar servicios móviles y campañas de marketing.
Programa de códigos cortos
Un sistema que utiliza un código corto para dar de alta a los usuarios.
Servicio de mensajería simple (SMS)
Un mensaje de texto que se muestra en los dispositivos móviles.
Juegos para un jugador
Juego en el que participa un solo jugador.
Etiquetado de sitios
Añadir una etiqueta de publicidad a un sitio WAP para permitir que un servicio de gestión de campañas para móviles envíe anuncios al sitio.
Teléfono inteligente
Dispositivo portátil que combina un sistema de telefonía móvil y funciones informáticas.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Smartphone
Smishing (suplantación de identidad por SMS)
Cuando se engaña a un usuario para que descargue un virus o malware en un terminal.
SoLoMo
Significa Social, Local, Móvil.
Marketing en redes sociales
Un método de marketing que utiliza las redes sociales.
Kit para desarrolladores de software (SDK)
Conjunto de herramientas que los desarrolladores pueden utilizar para crear aplicaciones o desbloquear funciones dentro de una aplicación ya creada.
Límites de gasto
Límite de la suscripción de un usuario que puede facturar el operador.
Araña
Programa utilizado para indexar contenidos web móviles en los motores de búsqueda.
También conocido como: Bot, robot.
Tarifa estándar
Tarifas normales de mensajería de texto.
Programa de tarifa estándar
Programa de un operador que ofrece al usuario la posibilidad de optar por su sistema de facturación de tarifas estándar.
Streaming
Transmisión de contenidos de audio y vídeo por Internet.
Módulo de identidad del abonado (SIM)
Un chip de circuito insertado en un teléfono que contiene la información del dispositivo, incluido su número de teléfono, datos de identificación, agenda telefónica, etc.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Subscriber_identity_module
Información para abonados
Los datos personales del abonado móvil, incluida su información personal identificable y la información no personal identificable.
Suscripción
Programa en el que se accede a los contenidos cuando un usuario se suscribe a ellos.
Mensaje de renovación de suscripción
Aviso por el que se informa al usuario de la renovación de un programa de suscripción.
Período de suscripción
El periodo de tiempo que dura la suscripción.
Servicio de suscripción
Servicio que ofrece contenidos para móviles a cambio de una tarifa.
Symbian
Un sistema operativo para teléfonos móviles.
Lenguaje de integración multimedia sincronizada
Lenguaje de marcado para describir mensajes MMS.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Synchronized_Multimedia_Integration_Language
Sincrónico
Un tipo de comunicación en tiempo real sin retardo.
Tardisodios
Similar a un mobisodio, excepto que un tardisodio se hizo para un programa del Reino Unido, Dr. Who, por lo tanto, también es un programa hecho para móviles.
Dirigiéndose a
Diversos criterios para hacer más precisa la entrega de un anuncio móvil (edad, sexo, zona geográfica, día de salida, ingresos del hogar, etc.).
Anuncio de texto
Un anuncio adjunto a un texto.
Enlace de texto
Textos resaltados, subrayados y sobre los que se puede hacer clic con un enlace incrustado.
Temas
El aspecto de la interfaz de un teléfono que el usuario puede personalizar.
Rendimiento
Capacidad de una aplicación para gestionar un número de mensajes durante un periodo de tiempo.
Acceso múltiple por división de tiempo (TDMA)
Uso compartido de una frecuencia por varios usuarios.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Time_division_multiple_access
Tiempo en App
El tiempo que un usuario ha participado activamente en una aplicación.
Seguimiento
Proceso mediante el cual una campaña móvil puede recabar información sobre su rendimiento.
Transcodificación
Para convertir un anuncio multimedia en distintos formatos compatibles con varios teléfonos.
Grifo triple
Método por el que un usuario puede introducir información a través de su teléfono móvil.
Desbloqueado
Teléfono que no está conectado a ningún proveedor ni operador y que, por tanto, puede utilizarse con cualquier tarjeta SIM.
UPC (Código Universal de Producto)
Código utilizado para rastrear productos dentro de una tienda.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Universal_Product_Code
URL (localizador uniforme de recursos)
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Uniform_Resource_Locator
Comportamiento de los usuarios
Cómo responden los usuarios a una aplicación.
Experiencia de usuario (UX)
La experiencia completa del usuario al utilizar una aplicación o navegar por un sitio web.
Interfaz de usuario (IU)
El panel de control o la interfaz del usuario dentro de una aplicación o sitio web específico.
Segmentos de usuarios
Un perfil de usuario o un comportamiento compartido hacia una aplicación.
USShortcodes.com
El sitio web del CSCA donde se pueden solicitar códigos cortos.
Sistema Universal de Telecomunicaciones Móviles
Sistema móvil celular de tercera generación para redes basadas en la norma GSM.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/UMTS_(telecommunication)
Mensajes no solicitados
Mensajes que no buscan aprobación al ser recibidos por un abonado.
Cancelar suscripción
Acción de darse de baja de una suscripción.
Servicio de valor añadido
Un valor añadido a un servicio de red.
vCard
Una tarjeta de visita digital.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/VCard
Tono de vídeo
Tono de llamada de audio y vídeo que suena en el auricular del usuario al recibir una llamada.
Marketing viral
El aumento de la notoriedad de la marca a través de diversos esfuerzos de marketing.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Viral_marketing
Visibilidad
Presencia de un sitio web en los motores de búsqueda.
Papel pintado
Medio gráfico que se visualiza en los auriculares.
Tienda WAP
Un sitio web de contenidos para móviles de terceros.
Aplicaciones web
Programas o softwares que pueden utilizarse en la web. Algunos pueden descargarse.
Tienda web
Un sitio web de contenidos premium para móviles que permite realizar múltiples compras.
Producto de marca blanca
Cuando un proveedor de productos o servicios ofrece a su cliente utilizar su sistema como si fuera suyo.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/White-label_product
Acceso múltiple por división de código de banda ancha
Una tecnología 3G que puede transmitir y recibir datos más rápido que CDMA.
Protocolo de aplicación inalámbrica (WAP)
Un sitio web diseñado para visualizarse en un dispositivo móvil.
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Wireless_Application_Protocol
Lenguaje de marcado inalámbrico (WML)
Lenguaje de marcado destinado a dispositivos que aplican la especificación Wireless Application Protocol (WAP).
Más información: https://en.wikipedia.org/wiki/Wireless_Markup_Language
Tecnología portátil
Dispositivo que puede llevarse en el cuerpo. Algunos ejemplos son las Google Glass o el reloj inteligente.
Mensajería Zero Rated
El pago lo asume el vendedor o la marca en lugar del usuario del móvil.
Dales una razón para interactuar con tu marca. (Llamada a la acción)
Ofréceles una forma de interactuar con tu marca. (código QR)
Recoge los frutos. (Mayores ventas, más visibilidad, mayor compromiso, etc.)
