Una huésped en albornoz escanea el código QR «Guest services» de la tarjeta de su mesilla

Códigos QR para hoteles que cambian cada temporada sin reimprimir.

Pon un código QR dinámico en cada tarjeta de habitación, colgador de puerta, cartel de mesa y carta del spa. Cambia la guía de la habitación, los menús o los eventos de esta semana sin reimprimir y descubre en qué habitaciones y espacios escanean los huéspedes.

Sin tarjeta de créditoCumple el RGPDAlojado en la UE

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¿Qué son los códigos QR para hoteles?

Los códigos QR para hoteles son códigos QR dinámicos en tarjetas de habitación, colgadores de puerta, carteles de mesa, cartas del spa y señalética de todo el establecimiento que abren contenido que el hotel puede cambiar en cualquier momento: la guía de la habitación y los datos del Wi-Fi, los menús del servicio de habitaciones y del restaurante, el spa, los eventos de esta semana, la tarjeta de contacto del hotel o una página de reseñas. Cada habitación o espacio puede tener su propio código, así que cada escaneo muestra en qué parte del hotel se produjo. QRCodeKIT, lanzado en 2009 como uQR.me, es la plataforma de códigos QR dinámicos con la que los hoteles los gestionan, alojada en la UE.

Plataforma

Cada habitación y cada espacio, un solo panel

Crear

Un código por habitación, espacio y tarjeta

Crea códigos de forma masiva para cada habitación, restaurante, bar y spa, agrúpalos por establecimiento o planta y cambia lo que abren el mismo día: las tarjetas de habitación y los carteles de mesa siguen impresos.

Creación masiva Códigos QR de landing page
Un cartel de mesa, tarjetas de tres habitaciones, un colgador de puerta, una tarjeta del spa, una etiqueta de toalla y el cartel de actividades de la semana, cada uno con su código QR

Diseñar

Códigos que encajan en tus habitaciones y tus mesas

Tu logo, tus colores y tu marco en tarjetas de habitación, colgadores de puerta, etiquetas de toalla y carteles de mesa, con una comprobación en directo de que el código se sigue escaneando. Un código QR multilingüe abre la guía de la habitación en el idioma de cada huésped.

Códigos QR multilingües Códigos QR artísticos
Un colgador «Do not disturb» con un código QR de limpieza en cuatro idiomas y una tarjeta de habitación con el código «Wi-Fi & services», ambos en el verde y el latón del hotel

Medir

Descubre qué habitaciones y espacios usan los huéspedes

Escaneos por habitación, espacio, país y dispositivo, las primeras visitas separadas de las que repiten, y las horas a las que escanean los huéspedes. Pide una reseña antes del check-out y envía opiniones y solicitudes a tu CRM a través de la API y los webhooks.

Analítica de códigos QR Códigos QR de Google Reviews
Una directora de hotel consulta en su portátil los escaneos por tarjeta de mesilla, llave, Garden Room y spa

Cleo · agente de IA

La recepción en cada habitación, a cualquier hora

Cleo es el agente de IA que vive dentro de tus códigos QR. Entrénala con tu guía de la habitación, tus menús y los horarios del spa y responderá a los huéspedes en su idioma, a cualquier hora, para que la recepción pueda centrarse en las llegadas y las salidas.

Respuestas sin necesidad de personal
24/7
Idiomas disponibles
40+

Cleo responde a partir de los documentos que le das, así que cada respuesta coincide con tu guía de la habitación, tus horarios y tus precios reales.

CleoCheck-out

¿Puedo dejar la habitación más tarde el domingo?

El check-out es a las 12:00. Si lo pides, puedes dejar la habitación hasta las 14:00, según las llegadas del día. Dime tu número de habitación y se lo pregunto a recepción.

Pregúntale lo que quieras a Cleo

Control

Códigos seguros para tus huéspedes, del vestíbulo a la piscina

Los códigos del vestíbulo, los ascensores y la piscina están en espacios públicos, donde aparecen pegatinas falsas. QRCodeKIT mantiene tus códigos en tu propio dominio y los datos de tus huéspedes en la UE, en todos tus establecimientos.

  • Tu propio dominio. Los huéspedes ven un enlace que es claramente tuyo, lo que les ayuda a distinguir tu código de una pegatina falsa. En Pro y Enterprise.
  • Alojado en la UE. Cumple con el RGPD, con infraestructura ubicada en Europa.
  • Equipos e inicio de sesión único. Hasta 10 miembros del equipo en Pro; SSO y hasta 50 miembros en Enterprise, para los equipos de recepción, restaurante y spa de varios establecimientos.
  • Formularios con consentimiento. Formularios de check-in, de opinión y de solicitudes con un consentimiento obligatorio, y respuestas guardadas que se borran automáticamente cada semana o cada mes.
  • Edita después de imprimir. Cambia la guía de la habitación, los menús o los eventos que hay detrás de cualquier código, tantas veces como necesites.
  • RGPD
  • Alojamiento en la UE
  • Estándar ISO 27001
  • SSO

Lo que nos preguntan los equipos de hotel

QRCodeKIT, lanzado en 2009 como uQR.me, es una plataforma de códigos QR dinámicos alojada en la Unión Europea. Hoteles, resorts y bed & breakfasts la usan para gestionar los códigos que escanean los huéspedes en las habitaciones, los restaurantes y todo el establecimiento.

¿Para qué se usan los códigos QR en los hoteles?

Para conectar las tarjetas, las habitaciones y los espacios del hotel con contenido que cambia: guías de la habitación y datos del Wi-Fi, menús del servicio de habitaciones, del restaurante, del bar y del spa, calendarios de eventos, la tarjeta de contacto del hotel, formularios de check-in y de opinión y páginas de reseñas. Un código QR dinámico te permite cambiar ese contenido el mismo día y contar cada escaneo sin reimprimir.

¿Puede un solo código QR reunir varios menús?

Sí. Un código QR de menú para hoteles agrupa los menús del servicio de habitaciones, del restaurante, del bar y del spa detrás de un solo código, en archivos PDF o en una página móvil. Cuando cambia un menú, sube la nueva versión: el código impreso no cambia.

¿Qué puede hacer un código QR en la tarjeta de habitación?

Llévalo a una tarjeta de visita digital y el nombre, la dirección y el teléfono del hotel se guardan en los contactos del huésped con un solo escaneo, muy útil para volver en taxi. O llévalo a la guía de la habitación y cámbiala cuando lo necesites.

¿Cómo ayudan los códigos QR a los hoteles a conseguir más reseñas y opiniones?

Coloca en la tarjeta de check-out, la factura o la guía de la habitación un código que abra tu página de reseñas o un formulario de opinión mientras la estancia está reciente. El código QR de Google Reviews lleva allí directamente a los huéspedes satisfechos, y cada escaneo se cuenta.

¿Pueden los huéspedes leer la guía de la habitación en su idioma?

Sí. Un código QR multilingüe lee el idioma configurado en el móvil del huésped y abre la versión correspondiente. Consulta los códigos QR multilingües.

¿Puede un código QR responder a las preguntas de los huéspedes?

Sí, con Cleo, el agente de IA de QRCodeKIT que vive dentro de tus códigos QR. Entrénala con tu guía de la habitación, tus menús y los horarios del spa, y responderá en el idioma de cada huésped, a cualquier hora.

¿Hay una prueba gratuita?

Sí. Toda cuenta nueva empieza con una prueba gratuita de 7 días de Pro, sin tarjeta de crédito, con hasta 100 códigos QR y 100 escaneos cada uno. Los equipos que necesiten SSO, acceso a la API o límites más altos pueden comparar los planes o reservar una demo.

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Descubre QRCodeKIT con nuestro equipo

¿Vas a desplegar códigos QR dinámicos en varias marcas, mercados o equipos? En 20 minutos te enseñamos cómo encaja en tu forma de trabajar.

  • SSO y roles de equipo para cada marca
  • API, webhooks y creación masiva
  • Tu propio dominio y revisión de seguridad
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