Uma hóspede de roupão lê o QR code “Guest services” do display ao lado da cama

QR codes para hotéis que mudam a cada temporada sem reimprimir.

Coloque um QR code dinâmico em cada cartão-chave, aviso de porta, display de mesa e cardápio do spa. Mude o guia do quarto, os cardápios ou os eventos da semana sem reimprimir e veja quais quartos e espaços os hóspedes escaneiam.

Sem cartão de créditoEm conformidade com o GDPRHospedado na UE

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O que são QR codes para hotéis?

QR codes para hotéis são QR codes dinâmicos em cartões-chave, avisos de porta, displays de mesa, cardápios do spa e placas espalhadas pelo hotel que abrem conteúdos que o hotel pode mudar a qualquer momento: o guia do quarto e os dados do Wi-Fi, os cardápios do serviço de quarto e do restaurante, o spa, os eventos da semana, o cartão de contato do hotel ou uma página de avaliações. Cada quarto ou espaço pode ter o seu próprio código, então cada leitura mostra em que lugar do hotel aconteceu. O QRCodeKIT, lançado em 2009 como uQR.me, é a plataforma de QR codes dinâmicos que os hotéis usam para gerenciá-los, hospedada na UE.

Plataforma

Todos os quartos e espaços, um só painel

Criar

Um código por quarto, espaço e cartão-chave

Crie códigos em massa para cada quarto, restaurante, bar e spa, agrupe-os por hotel ou andar e mude o que eles abrem no mesmo dia: os cartões-chave e os displays de mesa continuam impressos.

Criação em massa QR codes de landing page
Um display de mesa, cartões-chave de três quartos, um aviso de porta, um cartão do spa, uma etiqueta de toalha e o cartaz de eventos da semana, cada um com seu QR code

Personalizar

Códigos feitos para os seus quartos e mesas

Seu logo, cores e moldura em cartões-chave, avisos de porta, etiquetas de toalha e displays de mesa, com uma verificação ao vivo que confirma que o código continua escaneável. Um QR code multilíngue abre o guia do quarto no idioma de cada hóspede.

QR codes multilíngues QR codes artísticos
Um aviso de porta “Do not disturb” com um QR code de arrumação em quatro idiomas e um cartão-chave com o código “Wi-Fi & services”, ambos no verde e no dourado do hotel

Medir

Veja quais quartos e espaços os hóspedes usam

Leituras por quarto, espaço, país e dispositivo, primeiras visitas separadas das recorrentes e os horários em que os hóspedes escaneiam. Peça uma avaliação antes do check-out e envie feedback e pedidos para o seu CRM via API e webhooks.

Análise de QR codes QR codes do Google Reviews
Uma gerente de hotel confere no notebook as leituras por cartão de cabeceira, cartão-chave, Garden Room e spa

Cleo · agente de IA

Uma recepção em cada quarto, a qualquer hora

A Cleo é a agente de IA que vive dentro dos seus QR codes. Treine-a com seu guia do quarto, cardápios e horários do spa, e ela responde aos hóspedes no idioma deles, a qualquer hora, para que a recepção possa se concentrar nas chegadas e saídas.

Respostas sem precisar de equipe
24/7
Idiomas disponíveis
40+

A Cleo responde com base nos documentos que você fornece, então cada resposta corresponde ao seu guia do quarto, horários e preços reais.

CleoCheck-out

Posso fazer o check-out mais tarde no domingo?

O check-out é às 12h. O late check-out até as 14h é possível mediante pedido, conforme as chegadas do dia. Diga o número do seu quarto e eu peço à recepção.

Pergunte qualquer coisa à Cleo

Controle

Códigos seguros para os hóspedes, do lobby à piscina

Códigos no lobby, nos elevadores e na piscina ficam em locais públicos, onde aparecem adesivos falsos. O QRCodeKIT mantém seus códigos no seu próprio domínio e os dados dos seus hóspedes na UE, em todos os seus hotéis.

  • Seu próprio domínio. Os hóspedes veem um link que é claramente seu, o que os ajuda a distinguir o seu código de um adesivo falso. Nos planos Pro e Enterprise.
  • Hospedado na UE. Em conformidade com o GDPR, com infraestrutura localizada na Europa.
  • Equipes e login único. Até 10 membros na equipe no Pro; SSO e até 50 membros no Enterprise, para as equipes da recepção, do restaurante e do spa em vários hotéis.
  • Formulários com consentimento. Formulários de check-in, feedback e pedidos com consentimento obrigatório, e respostas armazenadas excluídas automaticamente toda semana ou todo mês.
  • Editável depois de impresso. Mude o guia do quarto, os cardápios ou os eventos por trás de qualquer código, quantas vezes precisar.
  • GDPR
  • Hospedagem na UE
  • Padrão ISO 27001
  • SSO

O que as equipes de hotéis nos perguntam

O QRCodeKIT, lançado em 2009 como uQR.me e hospedado na União Europeia, é uma plataforma de QR codes dinâmicos. Hotéis, resorts e pousadas o usam para gerenciar os códigos que os hóspedes escaneiam nos quartos, nos restaurantes e em todo o hotel.

Para que servem os QR codes em hotéis?

Para conectar cartões-chave, quartos e espaços a conteúdos que mudam: guias do quarto e dados do Wi-Fi, cardápios do serviço de quarto, do restaurante, do bar e do spa, calendários de eventos, o cartão de contato do hotel, formulários de check-in e de feedback e páginas de avaliações. Um QR code dinâmico permite mudar esse conteúdo no mesmo dia e contar cada leitura sem reimprimir.

Um único QR code pode reunir vários cardápios?

Sim. Um QR code de cardápio para hotéis reúne os cardápios do serviço de quarto, do restaurante, do bar e do spa em um só código, como arquivos PDF ou uma página para celular. Quando um cardápio mudar, envie a nova versão: o código impresso continua o mesmo.

O que um QR code no cartão-chave pode fazer?

Aponte-o para um cartão de visita digital e o nome, o endereço e o telefone do hotel ficam salvos nos contatos do hóspede com uma só leitura, o que ajuda na volta de táxi. Ou aponte-o para o guia do quarto e mude-o sempre que precisar.

Como os QR codes ajudam os hotéis a conseguir mais avaliações e feedback?

Coloque no cartão de check-out, na conta ou no guia do quarto um código que abra a sua página de avaliações ou um formulário de feedback enquanto a estadia ainda está fresca na memória. O QR code do Google Reviews leva os hóspedes satisfeitos direto até lá, e cada leitura é contada.

Os hóspedes podem ler o guia do quarto no próprio idioma?

Sim. Um QR code multilíngue lê o idioma configurado no celular do hóspede e abre a versão correspondente. Veja QR codes multilíngues.

Um QR code pode responder às perguntas dos hóspedes?

Sim, com a Cleo, a agente de IA do QRCodeKIT que vive dentro dos seus QR codes. Treine-a com seu guia do quarto, cardápios e horários do spa, e ela responde no idioma do hóspede, a qualquer hora.

Existe um teste grátis?

Sim. Toda conta nova começa com um teste grátis de 7 dias do Pro, sem cartão de crédito, com até 100 QR codes e 100 leituras cada. Equipes que precisam de SSO, acesso à API ou limites maiores podem comparar os planos ou agendar uma demo.

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Conheça o QRCodeKIT com nossa equipe

Vai implantar QR codes dinâmicos em várias marcas, mercados ou equipes? Em 20 minutos mostramos como ele se encaixa no seu fluxo de trabalho.

  • SSO e funções de equipe para cada marca
  • API, webhooks e criação em massa
  • Seu próprio domínio e revisão de segurança
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