QR codes pour les hôtels qui changent à chaque saison sans réimpression.
Placez un QR code dynamique sur chaque carte-clé, accroche-porte, chevalet de table et carte du spa. Changez le guide de chambre, les menus ou les événements de la semaine sans réimprimer, et voyez quelles chambres et quels espaces vos clients scannent.
Sans carte bancaire•Conforme au RGPD•Hébergé dans l’UE
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Choisi par plus d’un million d’entreprises dans le monde
Que sont les QR codes pour les hôtels ?
Les QR codes pour les hôtels sont des QR codes dynamiques sur les cartes-clés, les accroche-portes, les chevalets de table, les cartes du spa et la signalétique de l’établissement qui ouvrent un contenu que l’hôtel peut changer à tout moment : le guide de chambre et l’accès Wi-Fi, les menus du service en chambre et du restaurant, le spa, les événements de la semaine, la fiche contact de l’hôtel ou une page d’avis. Chaque chambre ou espace peut avoir son propre code : chaque scan montre à quel endroit de l’hôtel il a eu lieu. QRCodeKIT, lancé en 2009 sous le nom uQR.me, est la plateforme de QR codes dynamiques que les hôtels utilisent pour les gérer, hébergée dans l’UE.
Pour qui
De la carte-clé au spa
Hôtels urbains et boutique-hôtelsLa page du client sur chaque carte-clé
Un code sur la carte-clé ouvre la page du client : Wi-Fi, heure de départ, petit-déjeuner et spa, dans sa langue et toujours à jour.
QR codes Wi-Fi →
Restaurants, bars et spasHoraires et réservations sur chaque table
Les chevalets du Garden Room, du bar et du spa ouvrent horaires, cartes et réservations, mis à jour à chaque changement, sans réimpression.
QR codes de menu pour les hôtels →
Resorts et hôtels de loisirsLes activités de la semaine sur chaque panneau
Les panneaux du jardin et de la piscine ouvrent le calendrier des événements : cours, balades et concerts, mis à jour chaque semaine comme une page mobile.
QR codes de page de destination →Plateforme
Chaque chambre et chaque espace, un seul tableau de bord
Créer
Un code par chambre, espace et carte-clé
Créez des codes en masse pour chaque chambre, restaurant, bar et spa, regroupez-les par établissement ou par étage, et changez ce qu’ils ouvrent le jour même : les cartes-clés et les chevalets de table restent imprimés.
Création en masse →QR codes de page de destination →
Personnaliser
Des codes à leur place dans vos chambres et sur vos tables
Votre logo, vos couleurs et votre cadre sur les cartes-clés, les accroche-portes, les étiquettes de serviettes et les chevalets de table, avec une vérification en direct qui confirme que le code se scanne toujours. Un QR code multilingue ouvre le guide de chambre dans la langue de chaque client.
QR codes multilingues →QR codes artistiques →
Mesurer
Voyez quelles chambres et quels espaces vos clients utilisent
Scans par chambre, espace, pays et appareil, en distinguant premières visites et visites répétées, et les heures auxquelles les clients scannent. Demandez un avis avant le départ, et envoyez commentaires et demandes vers votre CRM avec l’API et les webhooks.
Statistiques des QR codes →QR codes Google Reviews →
Cleo · agent IA
Une réception dans chaque chambre, à toute heure
Cleo est l’agent IA qui vit à l’intérieur de vos QR codes. Entraînez-la sur votre guide de chambre, vos menus et les horaires du spa, et elle répond aux clients dans leur langue, à toute heure : la réception peut se concentrer sur les arrivées et les départs.
- Réponses sans personnel dédié
- 24/7
- Langues prises en charge
- 40+
Cleo répond à partir des documents que vous lui fournissez : chaque réponse correspond à votre guide de chambre, à vos horaires et à vos prix réels.
Puis-je libérer la chambre plus tard dimanche ?
Le départ se fait à 12 h. Un départ tardif jusqu’à 14 h est possible sur demande, selon les arrivées du jour. Donnez-moi votre numéro de chambre et je pose la question à la réception.
Contrôle
Des codes sûrs pour vos clients, du hall à la piscine
Les codes dans le hall, les ascenseurs et au bord de la piscine sont dans l’espace public, là où apparaissent les faux autocollants. QRCodeKIT garde vos codes sur votre propre domaine et les données de vos clients dans l’UE, dans tous vos établissements.
- Votre propre domaine. Vos clients voient un lien qui vient clairement de vous, ce qui les aide à distinguer votre code d’un faux autocollant. Avec Pro et Enterprise.
- Hébergé dans l’UE. Conforme au RGPD, avec une infrastructure située en Europe.
- Équipes et authentification unique. Jusqu’à 10 membres d’équipe avec Pro ; SSO et jusqu’à 50 membres avec Enterprise, pour les équipes de la réception, du restaurant et du spa réparties sur plusieurs établissements.
- Formulaires avec consentement. Formulaires d’enregistrement, de satisfaction et de demande avec consentement obligatoire, et réponses stockées supprimées automatiquement chaque semaine ou chaque mois.
- Modifiable après impression. Changez le guide de chambre, les menus ou les événements derrière n’importe quel code, autant de fois que nécessaire.
- RGPD
- Hébergement UE
- Norme ISO 27001
- SSO
Les questions que nous posent les équipes hôtelières
QRCodeKIT est une plateforme de QR codes dynamiques lancée en 2009 sous le nom uQR.me et hébergée dans l’Union européenne. Hôtels, resorts et chambres d’hôtes l’utilisent pour gérer les codes que les clients scannent dans les chambres, dans les restaurants et partout dans l’établissement.
À quoi servent les QR codes dans les hôtels ?
À relier les cartes-clés, les chambres et les espaces à un contenu qui change : guides de chambre et accès Wi-Fi, menus du service en chambre, du restaurant, du bar et du spa, agendas des activités, fiche contact de l’hôtel, formulaires d’enregistrement et de satisfaction, et pages d’avis. Un QR code dynamique vous permet de changer ce contenu le jour même et de compter chaque scan sans réimprimer.
Un seul QR code peut-il regrouper plusieurs menus ?
Oui. Un QR code de menu pour les hôtels regroupe les menus du service en chambre, du restaurant, du bar et du spa derrière un seul code, en fichiers PDF ou sous forme de page mobile. Quand un menu change, importez la nouvelle version : le code imprimé reste le même.
Que peut faire un QR code sur une carte-clé ?
Faites-le pointer vers une carte de visite numérique et le nom, l’adresse et le téléphone de l’hôtel s’enregistrent dans les contacts du client en un scan, bien pratique pour le retour en taxi. Ou faites-le pointer vers le guide de chambre, et changez-le quand vous le souhaitez.
Comment les QR codes aident-ils les hôtels à obtenir plus d’avis et de commentaires ?
Placez sur la carte de départ, la facture ou le guide de chambre un code qui ouvre votre page d’avis ou un formulaire de satisfaction tant que le séjour est encore frais dans les mémoires. Le QR code Google Reviews y conduit directement les clients satisfaits, et chaque scan est compté.
Les clients peuvent-ils lire le guide de chambre dans leur langue ?
Oui. Un QR code multilingue lit la langue réglée sur le téléphone du client et ouvre la version correspondante. Voir les QR codes multilingues.
Un QR code peut-il répondre aux questions des clients ?
Oui, avec Cleo, l’agent IA de QRCodeKIT qui vit à l’intérieur de vos QR codes. Entraînez-la sur votre guide de chambre, vos menus et les horaires du spa, et elle répond dans la langue du client, à toute heure.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui. Chaque nouveau compte commence par un essai gratuit de 7 jours de Pro, sans carte bancaire, avec jusqu’à 100 QR codes et 100 scans chacun. Les équipes qui ont besoin du SSO, de l’accès à l’API ou de limites plus élevées peuvent comparer les forfaits ou réserver une démo.